CIERC

Para inventar opciones, propicie una tormenta de ideas donde la regla fundamental sea posponer toda crítica y evaluación de las ideas.

Para inventar opciones creativas, se necesita: inventar maneras de facilitarles a los otros su decisión.

Para inventar opciones creativas, se necesita: buscar beneficios mutuos.

Para inventar opciones creativas, se necesita: ampliar las opciones en discusión en lugar de buscar una única respuesta.

Para inventar opciones creativas, se necesita: separar el acto de inventar opciones, del acto de juzgarlas.

Obstáculos principales que impiden la generación de opciones: creer que "la solución del problema de ellos es de ellos".

Obstáculos principales que impiden la generación de opciones: suponer que la torta es de un tamaño fijo.

Obstáculos principales que impiden la generación de opciones: búsqueda de una sola respuesta.

Obstáculos principales que impiden la generación de opciones: juicios prematuros.

Inventemos opciones de mutuo beneficio. Recuerde que el problema es común. La repartición de la torta debe satisfacer a ambas partes.

Como generar opciones: ¿Qué tal si..?; Una manera de aportar algo a esto es.....; ¿Cómo resolverías tu este problema?; No rechace, formule.

Le generación de opciones debe seguir la discusión de intereses y basarse en ellos.

Una opción maximiza las ganancias mutuas, es eficiente y expande la torta.

En negociación debemos adoptar la posición Y: no escoja entre su versión y la del contrario.

Invente opciones de mutuo beneficio. Las opciones son todas las posibilidades en las cuales las partes pueden estar de acuerdo.

Sea duro con el problema, y suave con las personas. Comprométase con sus intereses. Emplee aquí su energía agresiva en una negociación.

Reconozca que los intereses de ellos son parte del problema.

El objeto de la negociación es favorecer sus intereses. La posibilidad de que esto ocurra aumenta cuando usted los comunica.

Escriba los intereses a medida que ocurran Esto ayuda a recordarlos, a mejorar la calidad de sus juicios y a ubicarlos según su importancia.

Los intereses más poderosos son las necesidades humanas básicas. Tenerlo en cuenta aumenta las posibilidades de lograr un acuerdo.