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@AL92170 Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter en DM pour plus d'infos. Cordialement, support.difygroup.com/twicke…

@JnAgathe Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter en DM pour plus d'infos. Merci de votre compréhension. support.difygroup.com/twicke…

@Qntsml Bonjour, nous avons en effet subit un fort volume de demandes au sein de notre Service client ces derniers jours, pouvant causer une retard dans le traitement des réponses. Contactez nous en DM pour plus d'infos. Merci de votre compréhension support.difygroup.com/twicke…

#RécupCommande Un numéro de commande comprend obligatoirement #OREL et WA. Si vous n’êtes pas certains, alors vous devez renseigner votre e-mail, votre numero téléphone puis votre code postal pour le récupérer dans le formulaire en bas de cette page : orelsan.store/pages/bienvenu….

#Commande Un numéro de commande comprend obligatoirement #OREL et WA. Si ce n’est pas le cas, cela veut dire qu'il n'y a pas de commande. Nous en sommes désolés. Les remboursements seront faits automatiquement dans les jours qui suivent la transaction bancaire. Merci 🙏

@Qntsml Bonjour,si votre commande a été validée, vous avez reçu un email comprenant votre numéro de commande qui doit impérativement commencer par #OREL et terminer par WA. Si ce n'est pas le cas, cela veut dire que vous n'avez pas de commande validée. 1/2 support.difygroup.com/twicke…

@MaxenceClt Bonjour, Vous trouverez la réponse à votre question en utilisant le formulaire en bas de cette page : orelsan.store/pages/bienvenu… . Pensez à vérifier vos spams ! Bonne journée :) support.difygroup.com/twicke…

Communiqué de presse au sujet des questions sur les commandes et autres demandes à notre service client, suite à l'interruption du site orelsan.store. Egalement le lien pour contacter notre service client : orelsan.store/pages/bienvenu….

Communiqué de presse suite à l'interruption de service du site orelsan.store :

@56Forza Bonjour, votre livraison ne devrait plus tarder, à @Colis-Prive ;) support.difygroup.com/twicke…

@tanguyxo Bonjour, nous vous invitons à contacter nos équipes via la page support de la boutique en indiquant bien votre numéro de commandes. Nous pourrons ainsi vous renseigner plus en détail et faire le nécessaire. Merci à vous et belle journée support.difygroup.com/twicke…

@minusduvelo Bonjour ! Nous n'avons pas d'information à ce sujet, mais n'hésitez pas à consulter régulièrement le shop ;) support.difygroup.com/twicke…

@louu_paa Bonjour, avez-vous pu faire une demande sur support.difygroup.com ? Nos équipes vont vous répondre :) Merci ! support.difygroup.com/twicke…

@minusduvelo Bonjour, le vinyle est vendu en exclusivité sur notre store, mais est en rupture actuellement et nous n'avons malheureusement pour le moment pas d'information quant à un possible réassort. N'hésitez pas à surveiller la boutique :) support.difygroup.com/twicke…

@56Forza Bonjour, votre colis a été livré vendredi 2 avril. Merci à vous :) support.difygroup.com/twicke…

@minusduvelo Bonjour ! Nous avons bien reçu votre demande, nous revenons vers vous très vite avec plus d'informations :) support.difygroup.com/twicke…

@bankaizerr Bonjour. Pouvez-vous être plus précis dans votre demande s'il vous plait ? Quel est votre numéro de commande? De quelle boutique s'agit-il et pour quel article en particulier ? Bien cordialement support.difygroup.com/twicke…

@ali_ssax Normalement la livraison s'effectue sous 48h :) support.difygroup.com/twicke…

@ali_ssax Bonjour, nous avons reçu les derniers vinyles dédicacés en fin de semaine, votre commande va être préparée dans les prochaines heures. Merci à vous ! support.difygroup.com/twicke…

@ali_ssax Bonjour. Comment pouvons nous vous aider? support.difygroup.com/twicke…