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Construyendo un mejor futuro energético para PR. Para preguntas, utiliza Mi LUMA, llama al 1-844-888-5862 o visita un centro de servicio.

Puerto Rico
Joined June 2020
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Cada componente cuenta. El reemplazo de herrajes, aisladores y equipos de protección es esencial para mantener las líneas en condiciones seguras y confiables. Aunque puedan parecer piezas pequeñas dentro de una red compleja, su función es crítica: ayudan a prevenir fallas, a proteger la infraestructura y a sostener la estabilidad del servicio. Por eso, nuestras brigadas trabajan cada día en diferentes partes de Puerto Rico para reemplazar estos componentes y seguir mejorando la calidad del servicio.
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Hoy fortalecemos la red con mejoras planificadas. El servicio podría interrumpirse en algunas áreas. Detalles: primerahora.com/noticias/pue…
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Si ves a nuestras brigadas instalando nueva tecnología en tu comunidad, es porque estamos trabajando para detectar averías y restablecer el servicio más rápido cuando ocurran. Durante la instalación, el servicio podría interrumpirse temporalmente. Revisa las comunidades que podrían verse impactadas por estas mejoras planificadas. Las interrupciones también podrían afectar a comunidades cercanas a las mencionadas. Si ves a nuestras brigadas, dales espacio para trabajar de forma segura.
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Hoy, nuevamente, podríamos enfrentar relevos de carga debido a la falta de generación en el sistema eléctrico, según ha advertido públicamente @Genera_PR . La transparencia con nuestros clientes es una prioridad, especialmente cuando las condiciones del sistema pueden afectar su servicio. Sabemos que estas interrupciones impactan a nuestras familias, comercios y comunidades. Por eso, tan pronto observamos cambios en el sistema y una reducción en la generación disponible, lo comunicamos. Además, Genera ha informado que no hay una hora estimada para que las unidades San Juan CT 5 y Aguirre 2 regresen a operación, lo que agrava la situación al no conocerse cuándo volverá parte de la generación perdida. Nuestro equipo trabaja desde el Centro de Control, en coordinación con las compañías generatrices, para atender las condiciones del sistema y mitigar los efectos en el servicio. Nos comprometemos a mantenerlos informados con actualizaciones sobre el estado del sistema eléctrico, las áreas que pudieran verse afectadas y los estimados de restablecimiento tan pronto estén disponibles. Reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia y el servicio.
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¿Por qué a veces hay que interrumpir el servicio para mejorarlo? Para reemplazar un poste, instalar equipos o realizar nuevas conexiones de forma segura, nuestras brigadas necesitan trabajar con las líneas desenergizadas. Por eso te avisamos con anticipación. Busca tu comunidad en el portal de mejoras planificadas: lumapr.com/mejorasplanificad… Si ves nuestras brigadas en tu comunidad, dales espacio para trabajar de forma segura.
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¿Sabías que el trabajo a veces comienza mucho antes de llegar a una torre de transmisión? Muchas estructuras están en áreas de difícil acceso, por lo que primero hay que habilitar caminos y preparar el terreno para que brigadas y equipo especializado puedan llegar de forma segura. Ese acceso previo es fundamental: permite realizar reparaciones y mantenimiento con seguridad y asegurar la continuidad del servicio.
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¡Acercándonos a las nuevas generaciones! Visitamos el Colegio La Merced en Cayey como parte de la actividad educativa “El Servidor de Tu Comunidad”, donde estudiantes de nivel preescolar conocieron de cerca el trabajo de nuestras brigadas. A través de demostraciones, herramientas y vehículos operacionales, los pequeños aprendieron sobre la seguridad eléctrica, el trabajo en equipo y cómo nuestros hombres y mujeres sirven a las comunidades de Puerto Rico. Seguimos inspirando a las futuras generaciones a través de la educación y el servicio comunitario. Conoce más aquí: lumapr.com/news/estudiantes-…
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Atención clientes de Caguas: Este jueves, 29 de octubre, de 6:00 a. m. a 10:00 p. m., nuestras brigadas realizarán trabajos de mantenimiento y reemplazo de componentes esenciales en la subestación de este municipio. Estos trabajos ayudan a prevenir fallas y mejorar el funcionamiento de los equipos para brindar un servicio más confiable a más de 4,500 clientes del área. Son parte de nuestro compromiso de seguir fortaleciendo el servicio en tu comunidad. Si ves a nuestras brigadas trabajando, mantén una distancia segura y respeta las señales y las áreas delimitadas. Para consultar más sobre estas mejoras: lumapr.com/mejorasplanificad…
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Completamos con éxito la primera fase de las mejoras planificadas en la subestación Covadonga, en el Viejo San Juan Según el plan establecido, nuestras brigadas relocalizaron la subestación portátil para dar paso a las próximas etapas, en las que se instalarán nuevos componentes para fortalecer la subestación. Además, los equipos de distribución dieron mantenimiento a los alimentadores y reemplazaron componentes esenciales para el funcionamiento de la red y mejorar la confiabilidad del servicio para más de 2,500 clientes de Viejo San Juan e Isla Grande. Estos trabajos fueron parte de un esfuerzo coordinado entre nuestras brigadas de soterrado, transmisión, subestaciones y distribución y en colaboración con el municipio de San Juan. Reconocemos el trabajo de nuestros compañeros que día a día continúan trabajando con el compromiso de mejorar el servicio eléctrico para tu comunidad.
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Si ves una brigada trabajando en las líneas de tu comunidad, estás viendo el progreso en acción. Estamos creando nuevas conexiones entre circuitos para que, si ocurre una avería, podamos transferir la carga y devolverte el servicio más rápido. Detrás de cada mejora hay una brigada trabajando por ti y por Puerto Rico. Planifica tu día con el portal de mejoras planificadas: lumapr.com/mejorasplanificad…
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Los trabajos en la subestación Covadonga continúan según lo planificado, nuestras brigadas siguen avanzando en las labores necesarias para fortalecer la confiabilidad del sistema. Si transitas por la zona, te exhortamos a hacerlo con precaución y seguir las indicaciones del personal autorizado.
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La reconstrucción del sistema eléctrico continúa en Aibonito. Avanzamos en la modernización de los alimentadores en las carreteras PR‑724, PR‑14 y PR‑162, reemplazando postes por estructuras diseñadas para resistir vientos de hasta 160 mph y añadiendo 23 postes adicionales. Estas mejoras aumentan la resiliencia del sistema, fortalecen el soporte de las líneas y ayudan a proteger el servicio ante eventos atmosféricos severos.
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Seguimos enfocados en nuestro compromiso con nuestros clientes. Recientemente llevamos a cabo una orientación sobre eficiencia energética residencial y presentamos los programas disponibles para los empleados de Plaza Food Systems, como parte de una jornada educativa y de asistencia realizada en las instalaciones de la empresa. Conoce más en la nota de @elsoldepr periodicoelsolpr.com/luma-of…
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Esta semana continuamos con las mejoras planificadas en varias comunidades. El servicio eléctrico podría interrumpirse en algunas áreas mientras trabajamos.  Planifica tu semana: elnuevodia.com/noticias/loca…
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Hendzon te explica los trabajos que estamos llevando a cabo hoy en Viejo San Juan. Comenzamos ya en la mañana, hasta aproximadamente las 10:00 p. m., en coordinación con el municipio y los comerciantes. teleonce.com/noticias/locale…
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Si ves nuestras brigadas instalando nuevos equipos, están trabajando para que, cuando ocurra una avería, podamos detectar fallas y restablecer el servicio más rápido. Durante la instalación, el servicio en tu área podría interrumpirse por un tiempo. Consulta las fechas y horarios en el portal de mejoras planificadas: lumapr.com/mejorasplanificad… Si ves nuestras brigadas en tu comunidad, dales espacio para trabajar de forma segura.
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Recuerda utilizar nuestros canales oficiales para mantenerte informado y reportar cualquier interrupción de servicio. 📱 Mi LUMA app 🌐 miluma.lumapr.com 📞 1-844-888-5862. En situaciones de emergencia o de peligro inmediato, llama al 911.
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Hacemos mejoras en la red eléctrica porque son esenciales para ofrecer un servicio más estable y seguro. Modernizar equipos, reforzar líneas y actualizar componentes ayuda a reducir averías y a que la energía llegue con mayor confiabilidad a nuestras comunidades. En algunos casos, estos trabajos requieren interrupciones programadas. Esto permite que las brigadas trabajen con seguridad y realicen las mejoras correctamente, asegurando beneficios a largo plazo para los clientes. Si quieres saber qué comunidades estaremos impactando y mantenerte informado sobre nuestros trabajos, visita nuestra página de mejoras planificadas: lumapr.com/mejorasplanificad…
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