Protegemos los derechos de los consumidores, la libre y sana competencia y la Propiedad Industrial. Superintendente: Dra. María Rocío Cortés Vargas
Bogotá-Colombia
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La propina premia el buen servicio, no es un cobro a la fuerza. ¡Haz respetar tu decisión! #RNPC.
Si no quieres darla o quieres dar un valor diferente (menos o más), deben ajustar el total de inmediato sin mala cara. Si aceptas la sugerida, esta no puede pasar del 10% #RNPC.
El mesero o cajero debe preguntarte SIEMPRE antes de imprimir la factura si deseas incluirla y cuánto quieres dar o indicar otro valor #RNPC.
La propina es 100% voluntaria. Nadie te puede obligar a pagarla (Art. 59, Numeral 19 y Ley 1935 de 2018) #RNPC.
¿Te pasaron la cuenta en el restaurante y ya venía la propina sumada sin preguntarte? Conoce qué dice la norma #RNPC.
La SIC adelanta el proceso de contratación SIC 26 de 2026, mediante la modalidad de mínima cuantía, para la prestación de servicios de acompañamiento y formación en el Modelo de Empresa Familiarmente Responsable (EFR), implementado en la entidad.
community.secop.gov.co/Publi…
Revisa siempre tus extractos. Si te están haciendo cuentas raras, reclama al proveedor y busca ayuda en la Red Nacional de Protección al Consumidor #RNPC.
Además, cualquier cobro extra (como papelería, estudios de crédito o seguros) debieron contártelo clarito desde el primer día #RNPC.
Es totalmente ilegal que te cobren mora sobre las cuotas del futuro que aún no se han vencido #RNPC.
El Art. 45 de la Ley 1480 es contundente: los intereses de mora SOLO se pueden cobrar sobre las cuotas vencidas y atrasadas #RNPC.
Te colgaste en una cuota de la nevera o ropa que sacaste a crédito... ¿Te pueden cobrar intereses de mora sobre TODO lo que debes? ¡JAMÁS! #RNPC.
La SIC adelanta el proceso de contratación SIC 25 de 2026, mediante la modalidad de mínima cuantía, para el suministro de elementos de dotación a través de bonos y/o tarjetas redimibles.
community.secop.gov.co/Publi…
