Official X, Layanan Pelanggan PT Kereta Api Indonesia Official WhatsApp: 0811-2223-3121 (Waspada WhatsApp/akun scam mengatasnamakan KAI) ๐Ÿ“ž: 121 ๐Ÿ“ง: [email protected]

Joined March 2012
๐— ๐—ฎ๐˜‚ ๐—๐—ฒ๐—น๐—ฎ๐—ท๐—ฎ๐—ต ๐— ๐˜‚๐˜€๐—ฒ๐˜‚๐—บ ๐——๐—ฒ๐—ธ๐—ฎ๐˜ ๐—ฆ๐˜๐—ฎ๐˜€๐—ถ๐˜‚๐—ป? ๐—œ๐—ป๐—ถ ๐—ฅ๐—ฒ๐—ธ๐—ผ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐—ฑ๐—ฎ๐˜€๐—ถ๐—ป๐˜†๐—ฎ! ๐Ÿ›๏ธ Lagi cari tempat seru buat mengisi waktu sebelum atau sesudah naik kereta? Coba mampir ke museum yang lokasinya dekat dari stasiun! โœจ Museum bukan cuma soal koleksi lama. Di sana kamu bisa belajar sejarah, melihat karya yang menarik, dan mendapat suasana baru tanpa harus menempuh perjalanan jauh dari stasiun. Cocok buat solo traveler, teman, pasangan, maupun keluarga. ๐ŸŽ’ #KAI121 #MuseumDekatStasiun #KAISemakinMelayani #AyoNaikKereta
2
1
5
5,797
Bayangkan, turun dari kereta, berjalan santai ke museum, lalu pulang membawa cerita dan foto-foto seru. Waktu transit pun jadi lebih berkesan! ๐Ÿ“ธ Nah, museum mana yang paling ingin kamu kunjungi? Atau punya rekomendasi museum dekat stasiun lainnya? Tulis di kolom komentar, ya! ๐Ÿ‘‡ #KAI121 #MuseumDekatStasiun #KAISemakinMelayani #AyoNaikKereta
1
1,171
Ada rindu yang memilih diam, bukan karena telah usai, melainkan karena tahu tak semua rasa bisa menemukan jalan pulang. Namamu tetap hidup di sudut hati yang tak pernah mampu dijangkau waktu. Sebab terkadang, yang paling abadi bukanlah pertemuan, melainkan perasaan yang tetap tinggal meski pemiliknya telah jauh menghilang. ๐Ÿ˜” Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121ย  Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: haryokopangestu (IG)
13
40
1
126
11,522
๐Ÿšจ KAI UPDATE ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya Penyampaian Aspirasi di depan Kantor Wali Kota dan DPRD Kota Cirebon pada Senin, 26 Oktober 2026, pukul 13.00 WIB hingga selesai, pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Cirebon dan Stasiun Cirebon Prujakan diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi potensi kemacetan lalu lintas dan pengalihan arus di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIupdate
2
7
19,572
Jangan risau kalau memang berakhir pada kata "sudah" saat itu. Lepasin pelan-pelan biar nggak saling nyakitin. ๐Ÿ™‚ Kalau aku tujuanmu, pastinya aku jadi yang utama. Kalau aku jodohmu, pastinya hatimu nggak ada pilihan kecuali jatuh cinta. ๐Ÿ’ Barangkali, aku bukan orang yang diharapkan. Tapi, satu hal bersamamu adalah semua hal yang paling aku kenang. ๐Ÿซถ Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: fauzandzikri21_ (IG)
5
21
2
103
11,132
๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜-๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜ ๐—ž๐—ฎ๐˜‚๐—บ ๐—ฃ๐—๐—ž๐—”, ๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜-๐—ฆ๐—ฒ๐—ต๐—ฎ๐˜ ๐—ž๐—ถ๐˜๐—ฎ ๐—ฆ๐—ฒ๐—บ๐˜‚๐—ฎ! ๐ŸŽ’๐Ÿš† Berangkat merantau demi pekerjaan, pulang saat akhir pekan tiba, lalu kembali berjuang di kota orang pada hari Minggu. Ada yang relate dengan rutinitas ini? ๐Ÿฅน Menjalani rutinitas PJKA (Pergi Jumat Kembali Ahad) bukan sekadar soal perjalanan pergi dan pulang. Ada waktu yang harus dibagi, tenaga yang perlu dijaga, dan banyak hal yang diperjuangkan demi masa depan. ๐Ÿค— #KAI121 #KaumPJKA #PulangJumatKembaliAhad #AyoNaikKerera #KAISemakinMelayani
6
6
2
33
9,534
Buat kamu yang sedang menjalaninya, jangan lupa untuk tetap menjaga kesehatan, istirahat yang cukup, dan memberi ruang bagi diri sendiri untuk bernapas sejenak. Kamu sudah berjuang sejauh ini, dan itu layak diapresiasi. ๐Ÿซถ Railmin doakan semoga setiap perjalananmu selalu lancar, urusanmu dimudahkan, dan kamu selalu punya semangat untuk menjalani hari-hari berikutnya. Jangan lupa, ada keluarga dan orang-orang tersayang yang menantikan kepulanganmu. ๐Ÿ’™ Yuk tulis di kolom komentar, kamu biasanya berangkat dari kota mana dan pulang ke kota mana? Jangan lupa tag teman seperjuanganmu, biar bisa saling kirim semangat! ๐Ÿ˜Š Support photo by: Ilham Dwi P, Berlian Ismaylova (Flickr), @bagoesdp_ & @madya.rp (IG) #KAI121 #KaumPJKA #PulangJumatKembaliAhad #AyoNaikKerera #KAISemakinMelayani
3
1
7
2,265
Kita sibuk mengejar masa depan, sampai lupa kalau orang-orang di rumah juga makin menua. Hidup terus berjalan dan waktu terus berputar tapi ada bagian dari diri kita yang selalu ingin pulang. Selagi masih ada kesempatan, pulanglah. Sebab ada hal-hal yang tak bisa dikejar ulang, dan ada kebersamaan yang tak bisa diminta kembali. ๐Ÿคโœจ๏ธ Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121ย  Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: erzanjar_007 (IG)
13
44
139
11,853
Beda kota, langit yang sama, dan hujan yang bikin rindu makin nggak ada obatnya. Aku mungkin nggak selalu ada di setiap sedih dan bahagiamu. Tapi percayalah, di setiap doa selalu ada kamu yang ingin kutuju. ๐Ÿฅนโค๏ธ Selamat pagi, #SahabatKAI! #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: mdhfnk (IG)
10
24
1
87
12,829
๐—ž๐—ฒ๐—ฟ๐—ฒ๐˜๐—ฎ ๐— ๐—ฎ๐—ธ๐—ฎ๐—ป ๐—˜๐˜€๐˜๐—ฒ๐˜๐—ถ๐—ธ ๐—ถ๐—ป๐—ถ, ๐—ง๐—ฒ๐—ฟ๐—ป๐˜†๐—ฎ๐˜๐—ฎ ๐—•๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ๐˜€๐—ฎ๐—น ๐—ฑ๐—ฎ๐—ฟ๐—ถ ๐—ฆ๐—ถ๐—ป๐—ถ ๐—Ÿ๐—ผ๐—ต! โœจ Guys, siapa yang pernah lewat atau menikmati santapan kuliner kereta di kereta makan yang estetik kayak gini? ๐Ÿ‘€ Dengan perpaduan desain yang menarik dan sentuhan budaya Indonesia, kereta makan ini merupakan hasil modifikasi dari tim Balai Yasa Tegal, loh, Guys! ๐Ÿ˜ Nah, nantinya kereta makan hasil modifikasi ini akan beroperasi diperjalanan kereta api di Pulau Jawa dan Sumatera loh, Guys! Penasaran nggak sih, gimana proses modifikasinya sampai kereta makan ini punya tampilan yang estetik dan kental dengan nuansa Nusantara? Simak video ini, ya! ๐Ÿค— Jadi, siapa yang udah pernah menikmati kuliner di kereta makan ini? Coba tulis di kolom komentar yuk! ๐Ÿ‘‡๐Ÿป #KAI121 #BalaiaYasaTegal #KeretaMakanModifikasi #AyoNaikKereta #KAISemakinMelayani
4
5
27
10,269
๐Ÿšจ ๐—ž๐—”๐—œ ๐—จ๐—ฝ๐—ฑ๐—ฎ๐˜๐—ฒ ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya kegiatan Jawa Timur Bersholawat & Tabligh Akbar, hari Jumat, tanggal 23 Oktober 2026, pukul 17.00 WIB - selesai, di depan Gedung Negara Grahadi, Surabaya. Bagi pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Surabaya Gubeng diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi kemacetan lalu lintas dan pengalihan arus di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIupdate
2
9
30,213
๐Ÿšจ ๐—ž๐—”๐—œ ๐—จ๐—ฃ๐——๐—”๐—ง๐—˜ ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya Penyampaian Aspirasi di Gedung DPRD Kota Cirebon, pada Jumat, 23 Oktober 2026, pukul 13.00 WIB, bagi pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Cirebon dan Cirebon Prujakan diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi potensi kemacetan lalu lintas dan pengalihan arus di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIUpdate
1
8
10,194
Hidup bukan sebuah lomba siapa yang lebih dulu tiba. Jangan insecure sama yang lain, apalagi merasa tertinggal cuma karena timeline hidup dan pencapaian yang beda. Ibarat kereta, masing-masing udah punya jalur dan waktu tibanya di stasiun.๐Ÿš‰ Kuy! Nggak harus sempurna. Cukup jalani dengan versi terbaik yang kamu punya. ๐Ÿค Take your time, recharge your energy, then get back on track. ๐Ÿ’ช Selamat pagi, #SahabatKAI! #JumatBerkah #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: dewangga.liem (IG)
3
34
119
13,956
๐—ฆ๐—ฒ๐—ฏ๐—ฒ๐—น๐˜‚๐—บ ๐—ฎ๐˜๐—ฎ๐˜‚ ๐—ฆ๐—ฒ๐˜€๐˜‚๐—ฑ๐—ฎ๐—ต ๐—ฅ๐—ฎ๐—ฐ๐—ฒ ๐——๐—ฎ๐˜†, ๐—˜๐˜…๐—ฝ๐—น๐—ผ๐—ฟ๐—ฒ ๐——๐˜‚๐—น๐˜‚ ๐—ฌ๐˜‚๐—ธ! ๐Ÿƒโ€โ™‚๏ธ Race Day tinggal menghitung hari! Tapi sayang banget kalau perjalananmu cuma soal start dan finish, padahal kota tujuanmu punya banyak hal seru untuk dijelajahi. ๐Ÿ”ฅ Datang lebih awal untuk adaptasi dan jalan-jalan santai, atau tinggal sejenak setelah finish untuk menikmati kuliner dan wisata lokal. Pilih mana pun, perjalananmu jadi lebih berkesan dan nggak melulu soal lomba. ๐Ÿ—บ๏ธ #KAI121 #AyoNaikKereta #RekomendasiRailmin #KAISemakinMelayani
4
15
8,499
Bayangkan kamu melangkah ke garis finish dengan hati senang, lalu dilanjutkan dengan menikmati suasana kota tanpa terburu-buru. Naik kereta api membuat perjalananmu terasa lebih nyaman, jadi tenagamu tetap prima untuk Race Day dan petualanganmu. โœจ Jadi, mau explore ke mana sebelum atau sesudah Race Day? Tulis di kolom komentar, dan ajak teman larimu untuk jalan bareng naik kereta api. Salam, Sahabat KAI! ๐Ÿ… #KAI121 #AyoNaikKereta #RekomendasiRailmin #KAISemakinMelayani
2
2
1,976
๐Ÿšจ ๐—ž๐—”๐—œ ๐—จ๐—ฝ๐—ฑ๐—ฎ๐˜๐—ฒ ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya Aksi Massa di Gedung DPRD Kota Cirebon, pada Kamis, 22 Oktober 2026, pukul 13.00 WIB, bagi pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Cirebon dan Cirebon Prujakan diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi potensi kemacetan lalu lintas dan pengalihan arus di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIUpdate
1
1
4
15,410
Aku pernah merasa ada pertemuan yang membuat perjalanan terasa singkat, bahkan hari biasa menjadi istimewa. Karena, yang membuat perjalanan berkesan bukan hanya tempat yang dituju, tapi siapa yang menanti di sana. ๐Ÿค” Apakah ada yang pernah merasakan hal ini? Begitu semangat untuk pergi ke suatu tempat, karena tahu sebentar lagi akan melihat seseorang begitu dekat?๐Ÿ˜ Selamat pagi, #SahabatKAI #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: jum.anto_751 (IG)
7
20
89
9,330
๐Ÿ“ข ๐—ž๐—”๐—œ ๐—จ๐—ฝ๐—ฑ๐—ฎ๐˜๐—ฒ ๐Ÿ“ข ๐—œ๐—ป๐—ณ๐—ผ๐—ฟ๐—บ๐—ฎ๐˜€๐—ถ ๐—ฃ๐—ฒ๐—ป๐—ถ๐—ป๐—ด๐—ธ๐—ฎ๐˜๐—ฎ๐—ป ๐—ฆ๐—ถ๐˜€๐˜๐—ฒ๐—บ ๐—ช๐—ต๐—ฎ๐˜๐˜€๐—”๐—ฝ๐—ฝ ๐—ž๐—”๐—œ๐Ÿญ๐Ÿฎ๐Ÿญ Untuk mendukung peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan, kami informasikan bahwa saat ini sedang dilakukan peningkatan sistem pada layanan WhatsApp KAI121. Selama proses peningkatan sistem berlangsung, layanan WhatsApp KAI121 dengan nomor: 0811-2223-3121 (terverifikasi) berpotensi mengalami gangguan atau keterlambatan dalam merespons pesan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian Sahabat KAI. KAI121 berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kenyamanan perjalananmu. #KAI121 #KAIUpdate #AyoNaikKereta
3
2
14
11,882
๐Ÿšจ ๐—ž๐—”๐—œ ๐—จ๐—ฝ๐—ฑ๐—ฎ๐˜๐—ฒ ๐Ÿšจ Sehubungan dengan adanya kegiatan Peringatan Hari Santri se-Provinsi Jawa Tengah yang akan berlangsung di sekitar Taman Pancasila, Tegal, Jawa Tengah, pada Rabu, 21 Oktober 2026, mulai pukul 18.00 WIB hingga selesai, serta Kamis, 22 Oktober 2026, mulai pukul 06.00 WIB hingga selesai, bagi pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Tegal diimbau untuk datang lebih awal. Hal ini sebagai langkah antisipasi terhadap potensi kepadatan dan pengalihan arus lalu lintas di sejumlah ruas jalan. Dengan datang lebih awal akan membantu memastikan perjalanan tetap lancar dan agar tetap bisa berangkat naik kereta api sesuai jadwal yang tertera di tiket. Terima kasih kepada pelanggan, yang telah menjadikan KAI sebagai pilihan utama moda transportasi untuk melakukan perjalanan. #KAI121 #KAIupdate
5
1
14
9,647
Hujan masih turun, kopi masih hangat, tapi kita udah nggak lagi saling menggenggam. Ternyata, yang paling pahit bukan kopi yang kehilangan manisnya, tapi kenangan tentang kita yang perlahan berubah jadi cerita. Kini, biar hujan yang menemani rindu, sementara aku belajar ikhlas bahwa nggak semua yang pernah dekat ditakdirkan untuk menetap. ๐Ÿ˜” ๐Ÿ’” Selamat pagi, #SahabatKAI #KAI121 Support photo ๐Ÿ™๐Ÿผ: mr.sam_fg (IG)
18
32
3
116
10,552