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Alexandre L.

@AlexLecoustre
 Arras, France
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⏰C'est l'heure pour Laurent Barbier, Delivery Manager & @YannQUEVAL, Product Owner, d'expliquer le projet TIC TAC au micro de #VivaSNCF : ➡️ TIC : Toujours Informer le Client ➡️ TAC : Toujours Accompagner le Client L'objectif ? Améliorer la satisfaction en situation perturbée !
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Yann Quéval@YannQUEVAL22 Aug 2022
(Vidéo) Mon Assistant Visuel, un ancien candidat des Trophées devenu grand lesinfos.sncf.com/articles/1… @AlexLecoustre @PichardLaurenc2 @JEMINA2202
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🇺🇦 une annonce SIVE pour accueillir/accompagner les réfugiés transitant par TGV, en invitant les anglo/francophones à assister leurs compatriotes dans les échanges avec les agents. Merci à Kristina et Alla pour la traduction et la voix 📣 @YannQUEVAL @colargol59 @ChediaChebi
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Petite nouveauté sur le SIVE #sncf (système info voyageur embarqué) : Voyager sereinement associez votre pass sanitaire à votre billet de train pour votre prochain voyage avec nous htpps://pretavoyager.sncf.com @YannQUEVAL @AlexLecoustre @WeissPhilippe5 @jeromebarbeau
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Salon #autonomic 2021 accessibilité : #SNCF agit pour faciliter vos déplacements #accesplus #mav #balisesSonores #accompagnement @L_Monrond @tresormakunda Alexandrine @YannQUEVAL @AlexLecoustre
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Design et expe client avec cette belle charte graphique le SIVE vous accompagne et vous informe sur nos OUIGO Espagne 👍🇪🇸 @AlexLecoustre @YannQUEVAL @JSMonnet
Lidia moreno reyes (@lidiamreyes114) profile pictureLidia moreno reyes@lidiamreyes11410 May 2021
Hoy a viajar con @OUIGO_Es 🥰🚂
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Derniere journée Bornes Santé sur Toulouse , merci à nos clients d avoir participé à cette expérimentation👍, merci à l ESV de Toulouse pour son accueil #entraintousresponsable @Pmatuchet @Franck02138 @EricRedonnet @cyriltayo @WeissPhilippe5 @YannQUEVAL @AlexLecoustre
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Une nouveauté sur les écrans de nos @TGVINOUI : vous informer sur les émissions de CO2e évitées grâce à votre choix du train vs voiture. En moyenne 50 fois moins quand même... #planete #green
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Petite nouveauté sur le SIVE #sncf : Informer sur la quantité de #CO2 que chaque voyageur évite d émettre en privilégiant #TGVINOUI plutôt que la voiture 🍀🌍 @Pmatuchet @AlexLecoustre @rabbit__white @YannQUEVAL @Darmacq
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🚀🚄 C’est parti pour @TGV_Lyria qui se dote à son tour de sa propre charte graphique SIVE à bord de ses TGV entre 🇫🇷 et 🇨🇭 : un nouveau design aux couleurs de la marque Lyria, pour une identité et une expérience client dédiée ! Poke AlicePerron @PichardLaurenc2 @colargol59
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Bornes Santé dernière journée Paris gare de Lyon, merci ESV G&C. L experimentation continue à partir du 5/08 à Montparnasse et Paris Est.Venez vérifier votre temperature avant d embarquer #entraintousresponsables @Pmatuchet @WeissPhilippe5 @YannQUEVAL @AlexLecoustre ebertail
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Un faisceau de technologies :Pour vous fournir un tel degré de précision dans la géolocalisation, plusieurs systèmes sont combinés dans SNCF Maps :la cartographie,le positionnement du train,le tracé exact du train merci aux équipes @AlexLecoustre @Pmatuchet
Alexandre L. (@AlexLecoustre) profile pictureAlexandre L.@AlexLecoustre8 Jun 2020
Vous offrir la possibilité de suivre nos trains en temps réel, c’est la raison d’être de notre service SNCF Maps 🌍📍🚄🚈🚊 cc @PichardLaurenc2 @HaConTimetable sncf.com/fr/innovation-devel…
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Vous offrir la possibilité de suivre nos trains en temps réel, c’est la raison d’être de notre service SNCF Maps 🌍📍🚄🚈🚊 cc @PichardLaurenc2 @HaConTimetable sncf.com/fr/innovation-devel…
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#SNCF 🚄 dès demain matin, voici quelques exemples de messages que vous trouverez sur les écrans de vos TGVs. #entraintousresponsables
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TGV INOUI
@TGVINOUI8 May 2020
#EnTrainTousResponsables A bord, nos écrans vous rappellent le port du masque obligatoire, pour assurer la sécurité de tous.
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Quand le SIVE fait aussi acte de solidarité ! Seuls les vrais comprendront :-P @ODILEDERAY9
Alain Krakovitch (@alainkrakovitch) profile pictureAlain Krakovitch
@alainkrakovitch10 Apr 2020
Replying to @alainkrakovitch
#TGV médicalisés prêts au départ. 24 malades du #COVIDー19 issus des services de réanimation d’hôpitaux franciliens seront soignés à Poitiers, Angoulême, Niort, Bordeaux... Merci au personnel soignant, pour leur dévouement. Merci aux agents #SNCF, si professionnels & solidaires
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#TGV médicalisés prêts au départ. 24 malades du #COVIDー19 issus des services de réanimation d’hôpitaux franciliens seront soignés à Poitiers, Angoulême, Niort, Bordeaux... Merci au personnel soignant, pour leur dévouement. Merci aux agents #SNCF, si professionnels & solidaires
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⚠️ La nouvelle charte graphique pensée par et pour !n⭕️ui prend désormais vie dans nos TGV Euroduplex et TGV l'Océane ! 🚄 Résultat : un design épuré, moderne, et qui s’intègre dans l’identité visuelle de la marque ! 🚀 Poke @PichardLaurenc2 @YannQUEVAL @colargol59 👍
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julien fere (@rabbit__white) profile picturejulien fere@rabbit__white9 Oct 2019
Un an après le lancement de @TGVINOUI, le système d'information voyageur embarqué (SIVE pour les intimes) est déployé à bord de tous les trains. Plus clair, plus moderne, plus informatif... bravo aux équipes comm et prod de Voyages (👍 @Pmatuchet) pour ce lancement !
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📍🚄 SNCF MAPS : ✅ sncf.com/fr/itineraire-reser… ✅ Transilien : sncf-maps.hafas.de/maps-ng/?… ✅ offre ses services de tracés pour la cartographie du portail _SNCF_WIFI_INOUI à bord des #TGVinOui ✅ transmet ses données à l’appli #MonAssistantSNCF 📱 > localisez votre train en circulation
Sofie Agergaard (@Sofie_Agergaard) profile pictureSofie Agergaard@Sofie_Agergaard30 Sep 2019
Une belle application de @GroupeSNCF et @HaConTimetable pour géolocaliser son train!
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