Canal oficial de Atención al Cliente de @CarrefourES. Te ayudamos con tus consultas de lunes a viernes de 09h a 18h. Normas Sociales https://xitter.gq/t.co/i1N6vtdZQa
España
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Gracias por escribirnos. Por favor, envíanos un MD con los detalles de lo ocurrido para que podamos revisarlo y ayudarte lo antes posible. Estamos encantados de atenderte.
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Gracias por tu mensaje. Por favor, envíanos un MD y detállanos lo sucedido para que podamos revisarlo y ayudarte. Encantados de atenderte.
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Agradecemos tu mensaje. Por favor, envíanos un MD con los detalles de tu caso. Queremos revisarlo y ayudarte lo antes posible. 😊
@CarrefourES compré este calendario de adviento de @CocaCola_es y ya voy por el segundo día que encuentro el hueco vacío.
Ha habido más casos de mal empaquetado o solo me ha pasado a mí?
Gracias por escribirnos. Por favor, envíanos un MD con los detalles. Queremos revisar tu caso y ayudarte.
@CarrefourES Una gran estafa carrefour on-line, no puedo hacer el pedido, porque no lo entegan por mensajeria y me da el mensaje "Este producto no está disponible para recoger en tienda para este código postal", ninguno de Barcelona ni Gerona. Realmente soys una estafa!!!!
Agradecemos tu mención. Por favor, envíanos los detalles de lo ocurrido por MD para que podamos revisarlo y darte respuesta lo antes posible.
Pues no puedo aprovecharlo porque @CarrefourES me ha jodido el #BlackFriday reteniendo mi Cheque Ahorro de 541€ xq no cuadran 2€!!! Hay q tener poca vergüenza xa jugar así con la economía de la gente! Solucinadlo ya!!!!! De momento rellenando denuncia xa @consumcat
Muchas gracias por escribirnos. Envíanos el lote del producto, la caducidad del mismo y el ticket de compra por MD. Recuerda que también puedes pasar directamente por la tienda de compra para ser atendido. Te atenderán encantados.
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Gracias por escribirnos. Por favor, envíanos tu consulta por MD para que podamos gestionarlo y ayudarte cuanto antes.
Estoy hasta los cojones del servicio de atención al cliente del @CarrefourES
Es una cosa infumable.
Hola, Carlos. Agradecemos mucho tu mensaje. Envíanos un MD para que podamos indicarte. 😊
@CRFresponde Igual que nos quejamos (yo el primero) a veces toca reconocer las cosas buenas. Me gustaría dejar una buena reseña sobre un empleado. Sería posible?
Agradecemos tu mensaje. Por favor, indícanos en qué centro Carrefour lo has visto para que podamos revisarlo.
Muchas gracias por escribirnos. Puedes enviarnos un MD explicándonos qué te ha sucedido. Estamos encantados de atenderte.
@CarrefourES ¿es normal que en vuestros centros comerciales tratéis a los clientes como si fueran criminales o ladrones?
¿Esa es la política que tenéis para que los clientes se sientan más cómodos y estén más satisfechos con la experiencia de compra.
Gracias por escribirnos. Envíanos los detalles de tu caso por MD, por favor, para que podamos revisarlo y darte respuesta. Estamos encantados de atenderte.
@CRFresponde Hola Buenas tardes estoy intentando terminar la solicitud de préstamo, pero como adjunto la foto del NIE la página me dice que hay un error YR07. Como podría solucionarlo? Y también la aplicación no funciona y tengo que hacer todo desde la página web. Muchas gracias
Gracias por tu mensaje. Por favor, envíanos un MD con los detalles de tu pedido. Queremos revisarlo y ayudarte.
@ATC_Celeritas @CRFresponde yo no se lo que esta pasando pero no tengo el pedido - transportista dicen que Carrefour esta informado de todo pero sigo sin repuesta de Carrefour sobre la devolución y supuestamente el pedido estaba previsto entrégalo el 7/11🤷🏻♂️😡
Agradecemos tu mensaje. Por favor, envíanos un MD con todos los detalles de lo sucedido. Queremos revisarlo y ayudarte.
Gracias por escribirnos. Por favor, envíanos los detalles de lo ocurrido por mensaje privado para que podamos revisarlo y ayudarte cuanto antes. 😊
El sábado 21 de octubre compre en Carrefour online una nevera. Al momento me salió el pedido cancelado por falta de stock. Después de llamar 2 veces, y asegurarme que mi dinero está en camino, no tengo devolución 15 días después... ¿Donde están mis 579 euros @CarrefourES?
Gracias por escribirnos. Por favor, envíanos los detalles de lo que te aparece por MD para que podamos revisarlo y ayudarte.
Hola @CarrefourES @CRFresponde
Tenéis en app móvil un sorteo que no deja subir imagen del tique de gasolina.
No te deja participar 🤔
Gracias por tu mensaje. Indícanos, por favor, cuál es tu centro Carrefour más cercano y/o habitual para que podamos ponerte en contacto y puedas hacerle tú misma la consulta.
@CRFresponde habéis retirado las mermeladas carrefour sensation 75% fruta? hace meses que no hay ni fresa, ni melocotón ni albaricoque, solo arándanos
Gracias por tu mensaje. Por favor, indícanos en qué centro Carrefour lo has visto para que podamos trasladarlo.
¡Enhorabuena! Eres uno de los ganadores de la "PEDREA" del sorteo #ElGordoDeMiCarrefour. Escríbenos, por favor, un DM para poder gestionar tu premio.
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¡No piques! ❌
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