JIM Mobile

@yssrss Nous nous rendons compte que la situation actuelle résulte en plus de consommation des données mobiles, etc. Ensemble avec nos partenaires nous étudions actuellement ce qui est possible au niveau de l’augmentation temporaire des limites. Nous en communiquerons dès que ...

@fpktrb Zou je ons een mailtje kunnen sturen? Dan helpen we je verder. *SA

Super om te horen! Nog een hele fijne dag gewenst hoor ;) Groetjes, ^DS

Ik kijk graag voor je na of er misschien een andere reden is waarom hij niet kan bellen. Bedankt alvast! Groetjes, ^DS

Je mag het telefoonnummer van je echtgenoot altijd doorsturen via een DM. ^DS+

Dat begrijp ik hoor! ^DS+

Wat je ook kan testen is of de simkaart van je echtgenoot wel werkt in jouw toestel. Groetjes, ^DS

Je echtgenoot mag over een uurtje nog eens zijn toestel herstarten. ^DS+

Het kan zijn dat het voor sommige klanten wat langer duurt. ^DS+

Dat is inderdaad wel ontzettend vervelend! ^DS+

Hey! Ondertussen zou het opgelost moeten zijn. Heb je je toestel al herstart? Groetjes, ^DS

Graag gedaan!

We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. ^SI

Goedemorgen Twinsane&Thriving, er is momenteel een technische storing waardoor je geen connectie kan maken met het netwerk^SI+

of door 'consult' te sturen naar 1912 even controleren hoeveel internet je nog over hebt. ^SI

Daarom krijg je de berichtjes meteen na elkaar. Je kan beter voordat je begint met surfen via de MyBase app ^SI+

het internet dat je gebruikt hebt. Zolang je aan het surfen bent, kan ons systeem geen update maken. ^SI+

Ik snap dat dit vervelend is Sanae. Wat er gebeurt is, is het volgende: ons systeem maakt ná iedere surfsessie een update van^SI+

Dat is graag gedaan, Dina ;-) ^EA

Daar heb je gelijk in Dina! Sorry ;) We volgen je nu, dus je kan een DM sturen. Tot zo :) Groetjes, ^DS