Ottawa Police Service Communications Centre

En 3 heures, les préposés aux communications de la Police d'Ottawa répondirent à 252 appels, 162 d'entre eux nécessitant une intervention policière. Ils sont hautement qualifiés et prêts à vous aider à toute heure. Récit complet au ottawapolice.ca/notreottawa.

In 3 hours, @ottawapolice Communications staff answered 252 calls, 162 of which needed a police response. They are highly trained and ready to help you 24/7. Get an inside look at these calls and the people who take them. Full story at ottawapolice.ca/ourottawa. #ottnews #ottawa

Une balade devint effrayante pour une fille de 12 ans quand elle s'égara dans les bois juste avant la noirceur. Elle fit le 9-1-1 à l'aide d'un cellulaire déconnecté. La préposée aux communications policières Céline Marchand répondit à l'appel. ottawapolice.ca/notreottawa.

A stroll turned scary for a 12 year old when she became lost in the woods just before dark. She called 911 with a disconnected cell phone. Police Communicator Celine Marchand answered her call. “I won’t hang up until you get home.” Full story at ottawapolice.ca/ourottawa.

«La camaraderie des gens qui travaillent au Centre des communications est exemplaire. Lorsqu'il y a un appel majeur, tout le monde y met du sien. » - Mélanie, Superviseure intérimaire des préposés aux communications policières Lisez le récit complet au ottawapolice.ca/notreottawa.

#NationalPublicSafetyTelecommunicatorsWeek "The comradery of the people who work in the Communications Centre is exemplary. When there’s a big call, everyone pulls together." - Melanie, Police Communicator acting supervisor Full story at ottawapolice.ca/ourottawa. #ourottawa

« Lorsque quelqu'un appelle à l'aide au 9-1-1, c'est probablement parce qu'il traverse l'une des pires expériences qu’il n’a jamais connue. » - Chris, superviseur des préposés aux communications policières Lisez le récit complet au ottawapolice.ca/notreottawa.

"When someone calls 911, it’s probably because they are having one of the worst experiences they have had." - Chris, Police Communicator supervisor Full story at ottawapolice.ca/ourottawa. #NationalPublicSafetyTelecommunicatorsWeek

#Semainenationaledestélécommunicateurs Comment doit-on combler le silence pendant qu'on attend en ligne avec l'appelant jusqu'à l'arrivée des intervenants d'urgence? - Céleste, préposée aux communications policières Lisez le récit complet au ottawapolice.ca/notreottawa.

#NationalPublicSafetyTelecommunicatorsWeek "How do you fill the silence while you wait on the line with the caller until emergency responders arrive?" - Celeste, Police Communicator Full story at ottawapolice.ca/ourottawa. #ourottawa

#Semainenationaledestélécommunicateurs «La plupart des gens croient que ce boulot serait comme il est présenté à la télé, mais ce n'est pas le cas. » Elizabeth, préposée aux communications policières Lisez le récit complet au ottawapolice.ca/notreottawa.

#NationalPublicSafetyTelecommunicatorsWeek "Most people think this job would be like what you see on TV, but it isn’t." - Elizabeth, Police Communicator Full story at ottawapolice.ca/ourottawa.

Aujourd'hui, nous avons fait nos adieux à l'agent Bruno Gendron. Il fut père, mari, fils, entraîneur, paramédic, policier, et ami pour plusieurs. Nous souhaitons force et paix à sa famille et à ses proches. Il nous a quittés trop tôt, mais on ne l'oubliera jamais.

Today, we said goodbye to Constable Bruno Gendron. A father, husband, son, coach, paramedic, police officer and friend to many. We wish strength and peace to his family and those closest to him. Gone too soon, but never to be forgotten. Rest easy, Bruno. We have it from here.

Ten 911 calls that shouldn’t have been made | bit.ly/2ZjPjg5 ~ Dix types d’appels au 9-1-1 qui n’auraient jamais dû être faits | bit.ly/35UfRaa

Nos 1er intervenants incluent nos membres du Centre des communications qui répondent au 9-1-1. En tout temps, ils travaillent dur. Ils sont le fil de sûreté de la collectivité quant elle en a le plus grand besoin. Bonne Semaine nationale des opérateurs en télécommunications!

Our first responders include our valued Communications Centre members who answer your calls to 911. They work hard 24/7/365 to be the lifeline to members of our community when they need it most. Happy National Public Safety Telecommunicators Week! #NPSTW2020

If you know or think that you've called 911 in error, stay on the line and don't hang-up! Answer a few questions from the operator and we'll take care of the rest.