SourMango

[ประกาศเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการแชท] กรณีการปฏิเสธการตอบเนื้อหาทางเพศ และการตอบที่หยุดกลางคัน สวัสดีค่ะ นี่คือ WHIF ค่ะ ช่วงนี้มีข้อผิดพลาดในการแชทเกิดขึ้นกับผู้ใช้บางส่วน และอาการหลักที่ตรวจสอบพบในขณะนี้ มีดังต่อไปนี้ค่ะ 1. การปฏิเสธการตอบเนื้อหาทางเพศ พบว่า AI ตอบกลับโดยระบุว่าไม่สามารถดำเนินการสนทนาเกี่ยวกับเนื้อหาทางเพศต่อไปได้ และไม่ได้สร้างคำตอบตามปกติค่ะ อาการดังกล่าวตรวจสอบแล้วพบว่ามาจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายของผู้ให้บริการโมเดล AI ทางเราจึงมีแผนจะปรับระบบที่เกี่ยวข้องให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยค่ะ หากเกิดข้อผิดพลาดลักษณะนี้ขึ้น รบกวนรายงานข้อความดังกล่าวผ่านฟังก์ชันรายงานภายในแชทด้วยนะคะ หากไม่สะดวกรายงาน รบกวนติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ทางเราจะช่วยตรวจสอบและดำเนินการตามเกณฑ์การคืนเงินให้ค่ะ 2. คำตอบถูกตัดกลางคัน หรือจบลงสั้นผิดปกติ พบว่าคำตอบไม่ถูกสร้างออกมาตามปกติ โดยอาจถูกตัดกลางคัน หรือจบลงสั้นเกินไปค่ะ อาการดังกล่าวมีแผนจะทำการ patch ภายในวันนี้ค่ะ หากหลังจากวันนี้ยังพบอาการเดิมอยู่ รบกวนติดต่อผ่านศูนย์บริการลูกค้า ทางเราจะช่วยตรวจสอบและดำเนินการตามเกณฑ์การคืนเงินให้ค่ะ ต้องขออภัยอย่างยิ่งที่สร้างความไม่สะดวกในการใช้งานแชทช่วงนี้ด้วยค่ะ ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกท่านสามารถใช้งาน WHIF ในสภาพแวดล้อมที่เสถียรยิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ ด้วยความเคารพ, WHIF