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Paris, France
Joined October 2010
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Pas d’anniversaire sans cadeaux. Les 6 & 7 septembre, 100 00 billets à 10€ et des milliers à 16 & 19€ seront mis en vente pour des voyages du 11/9 au 9/12, en @OUIGO grande vitesse & classique. +pleins de surprises en gares/à bord de nos trains. C’est Noël avant l’heure…
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🚅 Grève des contrôleurs SNCF ce week-end : une cellule de crise a été mise en place Gare Montparnasse pour accompagner les voyageurs 🔴🎙️💬 Reportage d'@EstherAbitbol dans #RTLSoir 👈
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🏷️🧳Les étiquettes à bagages QR code, c'est LE reflexe à adopter pour éviter stress & trains retardés ! En cas d'oubli de votre bagage, un simple scan et il est identifié par un agent SNCF. Mais... le mieux c'est quand même de ne pas l’oublier 😉
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Pour aider nos clients à garder la tête froide aux départs et arrivées, @SNCFVoyageurs offre des étiquettes QR codes pour vos bagages. Scannez, inscrivez-vous, seuls nos agents pourront lire les infos en cas d’oubli. = vacances non gâchées & TGV non retardés #TGV Atlantique & SE
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les enfants de #UkraineConflict laissent leur témoignage à #Sncf quand ils passent par #PMP #montparnasse @alainkrakovitch
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XP Etiquette Bagage SNCF à Montparnasse/Gare de Lyon. QR code facile à jumeler. Seuls les agents SNCF peuvent lire l etiquette. Recontact rapide en cas de bagages oublies. @PromoDev_ @cyrilbareme @ClothildeLacai1 @YannQUEVAL @jeromebarbeau @JSMonnet @agathemouly @SubaSougou
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🔵 Retour de vacances : circulations maintenues.  ✔️ Nos trains circuleront comme prévu jusqu’au 1/11 inclus ✔️ Vos billets restent échangeables/remboursables gratuitement ✔️ Toutes les mesures continuent d’être prises pour votre sécurité 👉 sn.cf/assistant #reconfinement

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Expérimentation de bornes santé à Paris Montparnasse @SNCF @PichardLaurenc2 @WeissPhilippe5
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Bravo et merci à l’équipe Recontact pour son engagement et disponibilité @xavier2k2z @Pmatuchet
Merci à toutes les équipes de la relation client @sncf de #arras et #Douai ... de leur engagement sur le re contact, les réclamations, les appels clients et l accueil en espace de vente @sophiebrionSNCF @e_lelievre @alainkrakovitch merci du service client avec ces beaux sourires
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Revue de Roadmap ré adaptée compte tenu du contexte. Toutes les équipes Infos et Gestion opérationnelle TGV mobilisées pour améliorer la satisfaction de nos clients. – at Paris, France
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Reprendre le flambeau des réseaux sociaux @SNCF au service des Voyageurs après @MichaelFBY, en plein confinement, quel formidable challenge 🚄👨‍💻 larevuedudigital.com/la-sncf… @GroupeSNCF @rabbit__white @OReinsbach
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Le train longue distance pour tous! 25% de notre offre d’été est à 49 € maximum, en vente dès demain. Les agents #SNCF Voyages vous accueilleront avec le sourire, derrière les masques 🙂
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Pour tout savoir sur la qualité de l’air à bord de nos trains #TGV et #Intercités, c’est ici :
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Suba retweeted
🙏 @LaTourEiffel leur dit MERCI ! A partir de ce soir, la Dame de fer s’illumine en hommage à toutes les personnes en première ligne de front face au #Covid_19, et qui prennent soin des Parisiennes et des Parisiens. 1/2
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#Covid_19 | Nos équipes renforcent l'entretien de nos trains en désinfectant le matériel en complément du nettoyage quotidien. Plus d'infos 👇
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- Comment @SNCFReseau surveille le réseau ferré ? - Des aménagements sont-ils nécessaires ? - Le #TGV est-il un train particulièrement sûr ? 📺 #JT20H #France2
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🔵 TRAINS GARANTIS jusqu'au mercredi 18/12 🔵 👉 Concerne les @TGVINOUI, @ouigoSNCF et @Intercites ✅ Circulation assurée des trains encore ouverts à la réservation ✅ Des places restent disponibles ✅ #TGVMax : ajout de places en continu, consultez le site régulièrement 👇

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Bonjour, nous souhaitons informer le + en amont possible les clients munis de billets dès que nous avons identifié que leur Voyage ne pourra être assuré. Le message doit toutefois préciser que l’information ne se retrouvera dans les médias et canaux que 2J avant la date de départ
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🚄🚄 1 tgv sur 5 , recontact de chaque client par sms , tous les trains à la vente mardi et mercredi sont GARANTIS 🚄🚄🚄
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