Webmastery

Zaterdag is het Halloween. 🎃 Het engste wat wij deze week meemaakten? Dit antwoord: “Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.” Brrr. “Goeie vraag, ik zoek het morgenochtend voor je uit” laat merken dat een mens meeleest. 💛 #webcare #klantcontact

We klikken soms niet omdat iets overtuigend klinkt, maar omdat iemand die we vertrouwen om hulp vraagt. Dat maakt de vraag voor organisaties steeds belangrijker: is dit wel echt? Laat zien wie je bent en waar je link naartoe leidt. 💛 #webcare #digitaalvertrouwen

Een Japanse community rond de livestream van de zeehondenopvang Lauwersoog helpt het Werelderfgoedcentrum Waddenzee overeind te houden. Wat in 2024 een grappige bijvangst leek, is nu goud waard. Een community bouw je voordat je haar nodig hebt. 💛 #webcare #communitymanagement

Stel: je vindt het lastig om contact te zoeken. Toch stuur je een DM. En dan blijft het stil. Voor een organisatie één bericht tussen tientallen. Voor de afzender genoeg om te denken: laat maar. Toegankelijkheid kan klein zijn: gewoon antwoorden. 💛 #webcare #toegankelijkheid

Sinds 2 augustus moet een chatbot in de EU duidelijk maken dat je met AI praat. Grappig. Want echte mensen doen online nog vaak het tegenovergestelde: ‘Groet, Team Klantenservice.’ Laat zien wie antwoordt. Soms praat je gewoon met Rachel. 💛 #webcare #communitymanagement

Iedereen wil van social media af? Toch zoeken we elkaar daar nog steeds op zodra iets ons raakt. Misschien zijn mensen social media niet zat. Misschien zijn ze vooral klaar met content die perfect klopt, maar nergens echt binnenkomt. 💛

De popcorn vloog door de zaal. Letterlijk. De Minecraft-hype in bioscopen liet zien: betrokkenheid is niet alleen positief. Een community laat je niet alleen groeien, die begeleid je ook. Hoe ga jij om met energie die grenzen opzoekt? #CommunityManagement #SocialMedia #Webcare

Niet zenden, maar ontmoeten. Wanneer voelt contact op social media voor jou als echt? #EchtContact

Met een focus op autonomie, privacy en innovatie biedt Bluesky kansen voor organisaties. Het platform is nog in opkomst, maar dit is hét moment om een account aan te maken. Zelfs als je het voorlopig ‘slapend’ houdt. Wij denken graag mee! 🧩

Wist je dat een goede socialmedia-analyse de sleutel kan zijn tot het verbeteren van je strategie én het behalen van betere resultaten? Toch wordt het vaak onderschat. We leggen het uit en geven 5 praktische tips:webmastery.nl/socialmedia-an… #SocialMedia #Analyse

Hoe inclusief is je organisatie écht? Met visuele content maak je het verschil. Hoe zet je beelden in die jouw verhaal authentiek maken, zonder onbedoelde stereotyperingen? Het maken van inclusieve visuele content is niet per se makkelijk. We helpen je: webmastery.nl/een-inclusieve…

"Jullie team staat altijd voor ons klaar, denkt mee en het grootste pluspunt: als het nodig is, kunnen jullie last-minute anticiperen. Het voelt alsof we samen werken aan de doelen die wij onszelf hebben gesteld", vertelt Arno van @diabetesfonds. Dank voor de samenwerking! 💙🤝

Canva alleen voor ‘nitwits’? Écht niet! Je hebt inderdaad geen technische voorkennis nodig om met #Canva aan de slag te gaan. Canva zit vol handige functies waarmee je snel en gemakkelijk kan designen.🙌 Tips? Lees: webmastery.nl/ontwerpen-in-c… #CanvaTips #DesignHacks #ContentCreatie

Wist je dat toegankelijkheid op de werkplek veel verder gaat dan alleen fysieke aanpassingen? Flexibele arbeidsvoorwaarden maken een wereld van verschil. Bij Webmastery werken we al jaren zo. Het resultaat? Meer inclusiviteit én hogere productiviteit! #ToegankelijkeWerkplek

Gezocht: social media-analist voor goede doelen.✅ Flexibele uren en #thuiswerken ✅ Werken voor organisaties als #Kinderpostzegels & #VluchtelingenWerk ✅ Inclusieve werkomgeving ✅ Ontwikkelingsmogelijkheden. Lees de hele #vacature: webmasterybv.teamtailor.com/… #solliciteren

Het was een mooie zomer. We sloten ieders vakantie af met een tuinfeest en quizavond! En wij waren niet de enigen die deze zomer druk bezig waren. Ook Meta heeft niet stilgezeten en heeft nieuwe features op Instagram geïntroduceerd. Lees ze hier: webmastery.nl/instagram-nieu… #social

September. Niet alleen een mega hit van Earth, Wind & Fire, maar ook de maand waarin de herfst zijn intrede doet en Prinsjesdag. Bovenstaande inhakers schieten me allemaal te binnen door 5 minuten na te denken over de maand september. Zo zijn er nog veel meer! Bekijk de lijst!

"Het geheim achter goede berichten op #socialmedia? Storytelling! Bij Alzheimer Nederland is bijvoorbeeld een groot deel van de berichten #storytelling. Je ziet dat dit soort berichten vaak het beste scoren”, vertelt Ines Tlili. Leren hoe je dat doet? webmastery.nl/het-geheim-van…

Wist je dat komkommertijd juist dé periode is om viraal te gaan? Met minder concurrentie op de kanalen, heb juist in de zomer meer kans om op te vallen. Zo is het Margaret al een aantal keren gelukt om miljoenenbereik te halen in augustus. We geven tips: webmastery.nl/zes-tips-voor-…

Dankzij haar ervaringen maakt Esther haar werk extra betekenisvol en is staat ze altijd scherp op inclusieve communicatie. “Iedereen heeft te maken met vooroordelen, zowel vanuit onwetendheid als vanuit eigen concepten,” legt ze uit. Hoe pas jij inclusieve communicatie toe?