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Jolie config.
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Hi @AskCurve @imaginecurve
I have a lot of declined payments with my Curve card.
I sent you an e-mail the 6 August but no answer from you.
I am very very unsatisfied.
Could you ask your colleagues to answer to me?
Bonjour
Je suis très déçu et insatisfait par @BforBank
Beaucoup de paiements refusés sans motif valable.
Les paiements refusés apparaissent sur le compte et impactent le solde (problème qui dure depuis 2023).
Le service clients ne répond pas aux e-mails...
Etc...
Honteux.
Bonjour @BforBank
Le numéro 0974757500 est un numéro de chez vous?
Car un conseiller m'a appelé ce matin et m'a laissé un message vocal.
Numéro légitime ou arnaque?
Ensuite, est-il normal que l'on me demande mon identifiant (8 chiffres) + mot de passe sur le serveur vocal?
Hi!
New payment declined today (with no reason) with my #Curve card!
Anti-embarassment hasn't worked.
This is the 3rd payment declined in one month.
But @AskCurve @imaginecurve still ignore my e-mails and DMs for several weeks!!
Hi @AskCurve @imaginecurve
I am very angry and unsatisfied!
I have several issues with #Curve (declined payments, others bugs, etc).
I sent you a lot of e-mails and DMs these last 21 days but no answer from you!
It's a shame!
There is no support!
@ShacharBialick could you help?
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(1/9)
Bonjour,
Je déconseille fortement de souscrire un abonnement Fibre chez Orange (@Orange_France @Orange_conseil ).
Car en cas de problème (débranchements de la ligne Fibre), ils vous laissent totalement tomber!
1 an de (fausses promesses) et mon problème n'est pas résolu! ⬇️
(1/9)
Bonjour,
Je déconseille fortement de souscrire un abonnement Fibre chez Orange (@Orange_France @Orange_conseil ).
Car en cas de problème (débranchements de la ligne Fibre), ils vous laissent totalement tomber!
1 an de (fausses promesses) et mon problème n'est pas résolu! ⬇️
(8/9) Moi qui acceptais de payer plus cher car Orange a un bon réseau et un bon service clients...
Ça c'était avant!
Ils ont peut-être un bon réseau mais le service clients n'est plus ce qu'il était.
Des fausses promesses et un refus d'assistance sur un problème grave!
⬇️
(9/9) Je vais donc contacter leur service consommateurs et résilier toutes mes lignes chez eux (ligne Fibre Orange + lignes mobiles Orange et Sosh).
Autant aller chez la concurrence et payer moins cher, plutôt que d'être pris pour un idiot par @Orange_conseil et @Orange_France !
Bonjour @Orange_conseil
4 jours que j'attends la réponse de votre collègue Cécile en PRIVÉ.
Je suis très insatisfait par les délais de réponse et par le fait que mon problème technique ne soit pas résolu depuis près d'1 an!
Que des fausses promesses!
Honteux!
@Orange_France
Hi @AskCurve
I have a very bothering issue with my Curve card.
I sent you a DM.
Could you, please, answer to it?
Regards.
@imaginecurve #CURVE
J'ai souscrit chez Sosh en Décembre 2024 et j'ai été obligé d'avoir un n° temporaire avant la portabilité.
Maintenant ce n° temporaire reste sur mon appli SAMSUNG Messages quand j'active le chat RCS!
J'ai envoyé 3 DM à @Sosh_fr les 19 et 20/03 mais ils m'ignorent!
Honteux! 😡
Bonjour @Sosh_fr
Je suis très insatisfait par le comportement de vos conseillers.
Merci de bien vouloir cesser de m'ignorer et de répondre à mes derniers DM.
J'attends votre réponse en PRIVÉ, uniquement.
Cordialement.