Mathieu

Je vais vous raconter comment @WinamaxSport agit envers certains clients dont j’ai fais partie mais manque de chance pour eux ils ne sont pas tombés sur la bonne personne. J’ai toutes les preuves pour mettre en lumière leurs agissements abusifs, et qu’ils font plus ou moins ce qu’ils veulent quand ils veulent. 💭 J’ai reçu beaucoup de témoignages de client qui ont vue leurs comptes bloqués mais pourquoi des clients sont banni 3 mois ? D’autres 6 mois ? D’autres définitivement ? Pourquoi certains ont droit de se justifier alors que d’autres sont directement sanctionnés ? Car je peux vous affirmer d’ avoir de nombreux témoignages identiques, que ça soit le profil du parieur, ses habitudes de jeu mais avec des sanctions différentes. Ils ne cherchent pas à faire la lumière sur la situation sinon tout le monde aurait à minima un droit de réponse. 💭 Lorsque je dit qu’ils font comme ils veulent je vais vous le prouver avec mon cas personnel ! 🗓️ Le 30 juin, je fais une demande de retrait. Après 4 jours sans que ça ait bougé je contacte le service. Ils me répondent 💭 « Nous vous informons que nous avons procédé au blocage de votre compte XXX suite à la pratique de dépôts et de retraits rapprochés » Mon dernier dépôt date du 30 mai 🤷🏻‍♂️ 💭 «  L'argent déposé sur notre site a pour but d'être joué. » Alors que j’ai joué mon dépôt dans l’intégralité 🤦🏻‍♂️ 👉🏻 Ils me demandent de justifier mes dépôts via un justificatif de banque. 💭 Je me plie à leur demande et j’explique la situation, que mon dernier dépôt date d’un mois et que le montant du dépôt a bien été joué dans son intégralité ! Je fourni également un justificatif de banque pour prouver de où viennent les fonds ! De mon côté tout est argumenté avec preuve mais mon compte est toujours bloqué pour les retraits ! Le comble j’ai toujours accès au site et je peux continuer de parier. 💭 Je les relance le 12 juillet, ils me répondent le 13, la réponse : « Suite à votre demande, nous vous informons que votre dossier est toujours à l'étude par notre service sécurité. Nous ne sommes cependant pas en mesure de communiquer quant au délai de traitement de ce dossier » (Dans le mail précédent je les ai averti que si la situation ne bougeait pas alors je saisirai ANJ ainsi l’utilisation des réseaux sociaux). Je réponds à cet e-mail du 13 juillet en leur expliquant que la réponse ne me convient pas et je met en avant l’amateurisme de leur équipe. Le 14 juillet je reçois une nouvelle réponse « nous vous informons que nos équipes travaillent activement sur votre dossier. Certaines analyses demandent malheureusement plus de temps que prévu en raison de leur complexité  » Le 15 juillet à 9h09 je réponds en leurs disant que si la situation n’étais pas réglée avant le vendredi 18 juillet je mettrai en place les avertissements évoquer que ça soit avec ANJ mais surtout l’utilisation des réseaux sociaux via ma communauté, et comme par magie ma situation qui était soit disante complexe a été régularisé en 3h00 ! 12h06 je reçois un virement instantané. Je ne crois pas à la coïncidence, ils font juste ce qu’ils veulent quand ils veulent car la situation aurait pu être réglé en 15 minutes. Tout ce que je dis est réel, je ne prendrais pas le risque de faire de la diffamation, j’ai mes documents écrits et des témoignages de parieurs. Je ne compte pas m’arrêter là, l’idée de créer un collectif afin de recenser encore plus de témoignages et mettre en avant leurs agissements est à l’étude. Ceux qui me diront « ça ne sert à rien », « ce n’est pas ta petite personne qui va leurs faire peur », si on part de ce principe alors on laisse tout passer et on accepte de se faire piétiner. Si j’arrive à faire en sorte que des parieurs prennent des précautions et assure leurs gains alors ça sera une victoire. N’hésitez pas à partager ce tweet, aujourd’hui vous me lisez mais demain ça pourrait être vous à ma place. C’est l’intérêt de tous de dénoncer les pratiques abusives #TeamParieur