Curious entrepreneur and investor. Techno optimist. Taxibeat founder, exited to Daimler. Chief Host at @sync_rentals
Athens
Joined March 2007
- Tweets19.1K
- Following653
- Followers9.1K
- Likes18.1K
Pinned Tweet
Ένα μικρό παράδειγμα για το πως το agentic AI θα μεταμορφώσει παραδοσιακά online marketplaces, από την εμπειρία μας στο @sync_rentals :
Όταν μιλάμε για trust & safety σε ένα marketplace σαν το Sync, όλοι σκέφτονται τα ίδια: verification ταυτότητας, reviews, ασφάλιση, τα γνωστά. Όμως η εμπιστοσύνη ανάμεσα σε πάροχο μιας υπηρεσίας και σε πελάτη κρίνεται σε κάτι πολύ πιο απλό, στο chat που ανοίγει μόλις κλείσει η κράτηση.
Εκεί ο πάροχος γράφει "μπορείτε να ακυρώσετε εσείς;" για να μη χρεωθεί ο ίδιος την ακύρωση. Εκεί ο πελάτης διαβάζει ότι μία ώρα καθυστέρηση στην επιστροφή χρεώνεται ολόκληρη μέρα (δεν ισχύει, αλλά ποιος θα ανοίξει τους κανόνες να το ελέγξει?). Και εκεί κάποιος θα προτείνει "να τα κανονίσουμε μεταξύ μας", έξω από την πλατφόρμα, χωρίς προστασία για κανέναν.
Το βασικότερο πρόβλημα όμως είναι οι χιλιάδες ερωτήσεις που δείχνουν ότι οι δύο πλευρές δεν κατανοούν πως λειτουργεί η πλατφόρμα (λογικό, ειδικά για μη έμπειρους χρήστες).
Γι' αυτό βάλαμε έναν AI agent μέσα σε κάθε συνομιλία κράτησης. Κάθε μήνυμα περνάει από αυτόν πριν φτάσει στον παραλήπτη. Το διαβάζει (ακόμα και σε greeklish), το συγκρίνει με τους κανόνες του marketplace, και όταν κάτι δεν στέκει αφήνει ένα σύντομο σημείωμα μέσα στο chat. Το βλέπει μόνο αυτός που στέλνει το μήνυμα (αλλά αν είναι απαραίτητο και η άλλη πλευρά), και οι κανόνες είναι ίδιοι για πάροχους και πελάτες.
Σε μεγάλα marketplaces αυτό το κάνουν ολόκληρα Trust & Safety teams, που διαβάζουν συνομιλίες αφού κάποιος κάνει report. Ο δικός μας agent κάνει αυτό το κομμάτι της δουλειάς τους, σε κάθε μήνυμα, πριν καν φτάσει στον παραλήπτη. Στην πρώτη περίπτωση, η λύση στο πρόβλημα ενός χρήστη μπορεί να έρθει μετά από ώρες. Στη δική μας περίπτωση, η λύση/απάντηση έρχεται σε πραγματικό χρόνο - και είναι oh-so-scalable...
Το δύσκολο ήταν να μη γίνει ο agent ο αστυνόμος που όλοι μισούν. Του επιτρέπουμε να μιλάει μόνο με κείμενα που έχουμε γράψει και εγκρίνει εμείς (στις πρώτες δοκιμές έγραψε και μερικά δικά του, τα ξαναγράψαμε ή τα πετάξαμε όλα). Κάθε σημείωμα περιγράφει πώς λειτουργεί το Sync, οπότε ακόμα κι αν παρεξηγήσει ένα μήνυμα, αυτό που γράφει μένει αληθινό. Δεν μπλοκάρει λογαριασμούς, και δεν αξιολογεί κανέναν.
Και επειδή έναν AI agent που μιλάει σε πελάτες δεν τον αφήνεις στην τύχη, φτιάξαμε γύρω του ένα σύστημα από evals. Πριν αλλάξει οτιδήποτε, είτε ένας κανόνας είτε ένα κείμενο, το τρέχουμε πάνω σε πραγματικές συνομιλίες του παρελθόντος και βλέπουμε τι θα έκανε. Κάθε εβδομάδα ελέγχουμε τι αποφάσισε, και μια νέα περίπτωση ανοίγει μόνο όταν περάσει αυτά τα τεστ. Έτσι βελτιώνεται συνέχεια, χωρίς να πειραματιζόμαστε πάνω στους πελάτες μας.
Μόλις κλείσει η κράτηση ο κόσμος θέλει να μιλήσει με άνθρωπο, και σπάνια ψάχνει το σωστό κουμπί. Πολλοί πελάτες ρωτούν τον πάροχο για πράγματα που μπορούν να κάνουν μόνοι τους στην εφαρμογή: "Μπορούμε να αλλάξουμε σημείο παραλαβής?". Οπότε ο ίδιος agent πλέον απαντάει στον πελάτη με μια οδηγία και ένα link που ανοίγει κατευθείαν τη σωστή οθόνη: “Πάτα εδώ και ακολούθα τις οθόνες”.
Πείτε μου, πόσες φορές έχετε διαβάσει τους όρους χρήσης μιας πλατφόρμας πριν τη χρησιμοποιήσετε? Μπορώ να φανταστώ την απάντηση. Γι' αυτό οι κανόνες πρέπει να έρχονται εκείνοι σε εμάς, μέσα στη συζήτηση, τη στιγμή που μετράνε. Με τους agents όλο αυτό είναι oh-τόσο εύκολο...
Nikos Drandakis retweeted
I feel as though I've done my part over the past few months to speak up for the Tesla shareholders and fans that have grown frustrated, but don't get it twisted...I really am not one of them. I started covering Tesla daily back in 2019 because I was enthralled with the engineering and manufacturing and battery tech and the way legacy media covered the company was egregious. It felt like no one knew the truth about Tesla
Anyone that has followed along even periodically knows I've always been fully on board with the long term vision and have talked about this season we are entering right now for YEARS
So hear me when I say that despite muted profitability growth over the past few years, now is 100% NOT the time to be bearish about the company. We are witnessing the early days of the exponential growth of Robotaxis that many said would never come
A small group of us passionately argued how Tesla's approach was superior and that one day, it would become crystal clear and inarguable
Well...that day has largely arrived for those paying attention, and it will fully arrive for the general public in the coming months
The era of autonomy is here. It's beyond the beta phase for Tesla. And this is 100% going to be the 12 month period Elon has been envisioning for years
12 months from now, there won't even be a debate about who the leader in autonomy is. It may seem hyperbolic, but the truth is Tesla is about to change transportation forever and watching Tesla scale to 5k Robotaxis and 50k and then 500k and beyond is going to be quite special for everyone that has followed the story for years. Tesla is now officially over 1,000 Robotaxis in Texas alone and growing quickly...let the takeover begin $TSLA
Nikos Drandakis retweeted
Tesla FSD Supervised (now named Tesla Assisted Driving in Europe) has officially been approved in Latvia, marking the 10th European country.
Countries in Europe that have approved it so far:
• Belgium
• Netherlands
• Denmark
• Lithuania
• Estonia
• Slovenia
• Czechia
• Croatia
• Slovakia
• Latvia
Nikos Drandakis retweeted
I'm a pretty big fan of Elon Musk. But on this, he is dead wrong. A nation and it's people have a right to defend their homes and their Liberty
benzinga.com/news/politics/2…
Jevons Paradox
I am shocked, absolutely shocked, that Anthropic ARR has likely gone vertical in October after they cut token prices.
Except the exact same thing happened for the entire AI market, which is why GPU rental prices have surged while token prices declined.
$100b plus in year-end ARR looks possible again.
Ένας Έλληνας αναλαμβάνει το product στο X. Not bad. Να του ευχηθούμε σιδεροκέφαλος, το έργο είναι απαιτητικό.
Nikos Drandakis retweeted
Can’t wait for Waymo in Europe my uber driver keeps fucking swiping tiktoks while driving
Nikos Drandakis retweeted
Έφτιαξα έναν ζωντανό χάρτη με όλα τα λεωφορεία του ΟΑΣΑ: 279 γραμμές, 1.000+ οχήματα σε ώρες αιχμής. Βλέπεις ποιο αργεί, την τυπική ταχύτητα σε κάθε δρόμο, και παίρνεις ειδοποίηση άφιξης στο Telegram.
bus.haroldpoi.dev
Nikos Drandakis retweeted
I wish every liberal would sit with this video. Wrestle with it. Understand it. And vote accordingly. @friedberg absolutely nails it here — possibly one of his greatest rants in the history of @theallinpod.
Nikos Drandakis retweeted
واقعا نمیدونم چی بگم. کونمون پاره است.
Over the past several months, we have substantially hardened the security of our research training environment. We’ve removed live internet access for all frontier models during training and built an offline world for them to use instead—a cached version of the web where they can still learn to browse, search, and use applications.
On September 20, after a model exploited a DNS misconfiguration to find a way outside of this offline world, we paused frontier training to strengthen containment further. We assembled teams of agents, powered by our most cyber-capable models, and tasked them with finding weaknesses in our research environments.
While they found no route to the internet they could easily exploit while concealing their activity from our monitors, they did find zero-day vulnerabilities, virtual machine escapes, and hardware side-channels for communication between agents. We used their discoveries to further strengthen our defenses and contribute fixes to open-source software.
After strengthening our containment architecture, we resumed our frontier RL training and inference on October 1. We’ve reserved substantial compute for continuous red-teaming, and made high-compute red-teaming part of the safety cases we use to decide whether frontier training and evaluation can proceed securely.
openai.com/index/securing-ou…
The examples here are crazy - but also a little bit dystopian. A voice-capable AI was always the toughest part to swallow, and you see here why. You can only think of the bad scenarios, although there will def be good ones.
We believe voice is the most natural way to interact with intelligence, so we created Dessa, the most authentic full-duplex speech model ever built. Talking with it feels like talking with a person…full of emotion, nuance, pauses, and a natural cadence.
block.xyz/dessa
Nikos Drandakis retweeted
You misspelled “Russia”.
Οικονομικός αναλφαβητισμός αυτή η μάστιγα. 🤷
Amen
if you offer any kind of service you need to level the fuck up or you are toast
i'm looking for a new editor right now and got the first test video from an agency and it's literally worse than a one shot prompt with chatgpt
if you're only as good or even worse than a one shot, it's over
spend as much time getting as cracked as you can
good enough is bad now
you need to be GREAT
not saying this to doom, but so many people are clearly not getting the message that the bar is rising atm
Same as it ever was. 🚀
Marc Andreessen says the gap between what AI-native startups and incumbents think AI can do is the widest he’s ever seen:
"The AI-native early stage startups have just a completely different view on what they can do with AI than the typical incumbents in almost any industry, almost without exception."
"AI is just racing ahead in capability even week by week... There are going to be a lot of industries that are really up for grabs in a fundamentally more profound way than maybe has been the case in the past."
"The founders are gonna have a level of superpowers coming from the use of these tools and these technologies that they just simply haven't had in the past... Had I had Astra and Netscape in 1994, like, oh my God. Like, Ben, what would you and I have been able to do at Netscape?"
"Those entrepreneurs are gonna color way outside the lines. We already see this. They're not gonna think of themselves as like, 'I'm just a software company,' or, 'I'm just a hardware company,' or even, 'I'm just an AI company.'"
@pmarca @bhorowitz
Nikos Drandakis retweeted
"Capitalism created the possibility of the win win win. It used to be a zero sum game where somebody won, somebody else lost.
The biggest mistake people make they still think we're in a zero sum world. They're obsessed with some billionaires because Bernie Sanders thinks that @JeffBezos and @elonmusk somehow stole the money from the people.
They don't understand that it's this prosperity machine that's creating more, not just for those billionaires, but for everything that they're touching. They're creating value for their customers, they're creating value for their employees. Their suppliers are flourishing, their investors are seeing their capital go up. It can be reinvested and compound.
All philanthropy ultimately comes from business. That's where the profits are.
Where does all the taxes come from? It ultimately comes from business as well.
This is the engine that's lifting humanity out. The entrepreneurs are the drivers of that engine. Somebody like Elon Musk, he gets a very, very, very tiny sliver of the value that he creates for the whole world."
— @iamjohnmackey