停止していた問い合わせ機能の再開と、事態の調査進捗に関する公式発表です。🚚 佐川急便が「お荷物問い合わせサービス」の再開を発表し、個人情報流出に関する第5報の状況を公表しました。
配送現場における追跡体制の復旧状況や、情報管理・調査の現状について記事で要点をまとめています。
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#ECのミカタ
【11/12渋谷・無料】アテニアが登壇!
新規顧客の獲得だけに頼らない、通販事業の成長戦略。
CPAからCPEへ。
アテニアが進める、顧客との関係を深めるための改革とは。
顧客理解とAI接客を活かした通販戦略を公開!
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#EC #アテニア
佐川急便より、物量が増加する繁忙期に向けた「安定した輸配送サービス」提供への協力呼びかけが出されました。📦
ピーク時期における配送品質の維持や、荷主との連携体制に関する告知内容について、記事に概要を整理しています。
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【11/12渋谷・無料】スニダンが登壇!
価格や品揃えだけではない「選ばれる理由」のつくり方。
スニダンが実践する、鑑定・物流・CSを一体で捉えたサービスづくり。
顧客の「安心・信頼」を事業成長につなげる取り組みを公開!
▼詳細・申込
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#EC #スニダン
【プラットフォームの仕様アップデート】 「au PAY マーケット Salon」がリニューアルされました。📱
システム基盤やUI/UXの刷新が実施されています。モール側の環境整備や操作性に関する変更点について、記事に概要をまとめています。
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【11/12渋谷・無料】Oisixが登壇!
顧客の声を集めるだけで終わらせない。
「使いにくい」「わかりにくい」といった顧客の本音を、どう事業改善につなげるのか。
Oisixが実践するサイトリニューアルやCRM基盤の刷新、その進め方を紹介!
▼詳細・申込
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#EC #Oisix
Stripeの調査により、アジア太平洋地域における「カード不正利用率」が初めて世界最低となった実態が公表されました。💳
グローバルにおけるセキュリティ環境の変化や各地域の動向について、記事に要点をまとめています。
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【11/12渋谷・無料】青山商事が登壇!
ECサイトの改善、何から始める?
青山商事が実践したのは、59枚の紙に顧客の不満を書き出すこと。
課題の発見から改善までの4つのプロセスと、EC・店舗を横断した取り組みを公開!
▼詳細・申込
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#EC #青山商事
ふるさと納税をはじめとする返礼品市場に向けた、特化型配送の新たな動きです🚚
ヤマト運輸がWorkthyと連携し、2027年4月より「返礼品配送」に特化した新サービスをスタートするとのこと。
需要が集中する特定領域へのアプローチや、事業者間の協業による配送網の展開について記事で要点をまとめました。
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#ECのミカタ
【11/12渋谷・参加無料】
EC事業の売上・LTVを伸ばすために、何を見直すべきか。
青山商事、Oisix、アテニア、スニダンらが登壇!
サイト改善、顧客の声の活用、リピート促進、購入時の安心づくりなど、各社の実践事例を公開します。
EC事業者限定|詳細・申込はこちら▼
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#EC #ECのミカタ
【ECのミカタ|メンテナンス完了のお知らせ】
セキュリティ対策に伴うシステムメンテナンスが完了し、サービスを再開いたしました。
長期間にわたりご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き「ECのミカタ」をよろしくお願いいたします。
【ECのミカタ|サービス一時停止のお知らせ】
セキュリティ対策に伴うシステムメンテナンスのため、現在サービスを一時停止しております。
ご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【メンテナンス完了予定時刻】
10月26日(月)18:00(予定)
ブックオフの調査により、ブラックフライデーの買い物において、半数以上が「リユース品」も選択肢に含めていることが示されました。♻️
大型セール時における中古品へのニーズや、生活者の購買意識の変化について、記事に概要をまとめています。
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CPRの調査により、「Amazonプライムデー」を前にした関連ドメインの登録が3カ月連続で増加している実態が明らかになりました。💻
セール時期に活発化する不審な動きやセキュリティ動向について、記事に概要を整理しています。
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JR東日本グループの新コード決済「teppay」。日々の買い物や移動の導線にどう組み込まれていくのか注目されますね👀
10月20日に提供が始まる本サービスについて、記事で発表内容を取り上げています。決済領域の最新動向に関心のある方はご覧ください📄
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au PAY マーケットの新しい取り組みに関するお知らせです。 毎週日曜日を対象にした「日曜サンキューDAY」が始まりました。ポイントアップやタイムセールなど、3つの特典が用意されています。
詳細はこちらの記事でまとめています👇 ecnomikata.com/ecnews/ecmall…
#ECのミカタ #auPAYマーケット
日本郵便とクラダシによる新しい取り組みをご存じでしょうか? 両社が共同で、冷凍宅配食サービス「post chef」の提供を開始しました。
記事にて詳細をご覧いただけます👇 ecnomikata.com/ecnews/eclogi…
#ECのミカタ #日本郵便 #クラダシ
楽天にて、オンライン広告に接触したユーザーの「来店購買実績」を日次で可視化する機能が追加されました。📊
Web広告と実店舗での購買行動をつなぐ効果測定の動きとして、記事に概要をまとめています。
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【アワード受賞結果発表】 「TikTok Ad Awards 2026 Japan」の受賞作品が発表され、グランプリには日清食品が選出されたとのことです。📱
プラットフォームを活用した広告表現やプロモーションの事例として、記事に概要を整理しています。
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