
イグネス取締役COO/Co-Founder・Salesforceの管理・構築AIエージェント @IgnessAI やAgentExchange製品をつくり届けています。生成AIとCRMが好き。 Webサイト https://xitter.cf/t.co/JqwaintOPP
Joined October 2016
- Tweets1.7K
- Following902
- Followers955
- Likes4.4K
Pinned Tweet
はじめてアドベントカレンダー書きました。起業してからの1年間を9,000文字にまとめました。
つくって提案して導入して──AIと歩んだFDE的プロダクト開発1年間の記録
note.com/ryoegu/n/n04e12238a…
静かに注視してましたが、AWTTからSWTTへ。
イベントやってた身からすると、1か月前の名称変更は影響範囲大きすぎる気が...
く…今回は裏をかかれて悔しいです。
1周回ってSalesforceになってました。
ということで、
Salesforce World Tour Tokyo2026
"SWTT" が帰ってきましたね。
そして、
Salesforce World Tour
→Agentforce World Tour
→AIforce World Tour
→Salesforce World Tour
頭文字をとってSaaSの完成。
つまりSaaS is Back!
(マーケティングの皆様本当にお疲れ様です…でも界隈としては楽しいです)
少しだけ先ですが、同志の皆さん、会場で会いましょう。
佐伯は初日いますので一緒に楽しみましょう。
#PRではありません (当日はメディアとしてしっかり記事書きます)
【導入事例】Salesforce×LINEのAIエージェント「Igness LAMP」導入によりエスカレーション率が半減し、カスタマーサポートチームの変革を実現したDMM Boost様の事例を公開しました!
igness.ai/case/dmmboost
えぐちりょう retweeted
株式会社DMM BoostはIgness LAMPとSalesforceを活用してLINE問い合わせ対応のAI化とエスカレーション率の半減を実現 prtimes.jp/main/html/rd/p/00…
TaskhubマガジンにBlazeを掲載いただきました。めちゃくちゃわかりやすくまとめてくださってます。 @Taskhub_JP ありがとうございます!
"Salesforceを導入したものの、現場からの改修要望に応えきれず、かといって専任のエンジニアを採用する予算もない——そんなリソース不足や運用の属人化に悩んでいませんか。"
(中略)
現場に溜まっていた100件以上の改修リクエストを一気に消化した事例や、100万円かかるエンジニア採用コストを月額約9万円(3ライセンス分)に抑えたという圧倒的な実績を生み出しています。
Blazeの新しい事例を公開しました!
株式会社Surpassはイグネス株式会社の「Blaze」とSalesforceを活用しシステム構築業務の生産性を劇的に向上 prtimes.jp/main/html/rd/p/00…
イグネスがお届けするSalesforceの管理AI「Blaze」が、既存の環境を踏まえたうえで要件定義から実装まで一気通貫でできるようになりました!
これまで、これらの機能は別々の人やチームが対応することが多く時間がかかっていたものですが、Blazeに組み込まれたAIエージェントが皆さんのSIや管理者業務をサポートします。
「こんな機能を作りたい」と言うだけで、課題の整理から対象ユーザーの特定、既存機能や既存項目とのバッティングなどの影響範囲を調査して要件定義書の作成もしてくれます。
管理者1名の組織からSIerまで、すべてのSalesforce管理・開発に携わるひとを支えるプロダクトになるよう、さらに進化していきます!
えぐちりょう retweeted
参加させていただきました!
イグネス小倉さんのご説明とても分かりやすく、ハンズオンの時間がたっぷりあるおかげで今後エージェントAIを使ってSalesforce開発するイメージが具体的に持てました。
そしてnamespaceのアフォガートが美味しすぎるのでおすすめです🍨
【明日namespaceで開催です!一部チラ見せ】
Claude Code使って、俺SUGEEEE---!!となりがちなSalesforce界隈の我々におすすめな内容です。
---
昨日夕方に、最終リマインドのメールが飛んでいると思います。
ご参加予定の方は、改めて以下ご確認ください。
・事前準備
・当日持ち物
・会場アクセス(ドロップイン割引もあります)
また、ご都合悪くなった方、キャンセル操作を何卒お願いします🙏
終わった後、行ける方は、近くで懇親会でも、と思ってますので気が向きましたらそちらもぜひ。
---
明日の研修の講師をいただく、イグネスの小倉さんからテキストを共有いただいたので一部貼り付けておきます。
(チラホラ、初心者じゃ無い方も参加リストに紛れてそうだったので、上級編Tips話題も少し追加してくれていたりと、感謝しかないです)
イグネスさん自身も、Salesforce向けのAI Agent( @IgnessAI )を展開していますが、
今回、佐伯からのお願いに快く対応頂き、
特定製品やAgentforce等に偏らず、汎用エージェントからSalesforceを触るハンズオンがメインの題材になっています。
Claude Code(Codexでもなんでも)使って、俺スゲー!!完全に理解した!まで到達するのは独力でいけてしまう時代ですので、
AgentforceなどのSaaS提供Agentや
SalesforceのHeadless化の流れなどもあるなかで、
Salesforce向けのAI Agent作ってるような人たちからのお話しを聞くことは、とても良い機会になるのではと考えています。
=====
当日キャンセルがどの程度いるのか、などイベント運営の勘所もないので、明日をうけて、7/22の追加開催枠の方も増枠するかもしれません。(現在すでに満員です)
ご都合つくかた、念の為7/22回の申し込みも検討ください。どうしてもご案内できない場合は、ご容赦ください🙇♂️
えぐちりょう retweeted
【明日namespaceで開催です!一部チラ見せ】
Claude Code使って、俺SUGEEEE---!!となりがちなSalesforce界隈の我々におすすめな内容です。
---
昨日夕方に、最終リマインドのメールが飛んでいると思います。
ご参加予定の方は、改めて以下ご確認ください。
・事前準備
・当日持ち物
・会場アクセス(ドロップイン割引もあります)
また、ご都合悪くなった方、キャンセル操作を何卒お願いします🙏
終わった後、行ける方は、近くで懇親会でも、と思ってますので気が向きましたらそちらもぜひ。
---
明日の研修の講師をいただく、イグネスの小倉さんからテキストを共有いただいたので一部貼り付けておきます。
(チラホラ、初心者じゃ無い方も参加リストに紛れてそうだったので、上級編Tips話題も少し追加してくれていたりと、感謝しかないです)
イグネスさん自身も、Salesforce向けのAI Agent( @IgnessAI )を展開していますが、
今回、佐伯からのお願いに快く対応頂き、
特定製品やAgentforce等に偏らず、汎用エージェントからSalesforceを触るハンズオンがメインの題材になっています。
Claude Code(Codexでもなんでも)使って、俺スゲー!!完全に理解した!まで到達するのは独力でいけてしまう時代ですので、
AgentforceなどのSaaS提供Agentや
SalesforceのHeadless化の流れなどもあるなかで、
Salesforce向けのAI Agent作ってるような人たちからのお話しを聞くことは、とても良い機会になるのではと考えています。
=====
当日キャンセルがどの程度いるのか、などイベント運営の勘所もないので、明日をうけて、7/22の追加開催枠の方も増枠するかもしれません。(現在すでに満員です)
ご都合つくかた、念の為7/22回の申し込みも検討ください。どうしてもご案内できない場合は、ご容赦ください🙇♂️
色々と反響・ご意見いただいたRPのイベント、実験的にやってみます。
少し先ですが、
7/10(金)19:00〜21:00@namespace現地参加のみです。
ちょうど昨日Architectグループのイベントでも、ClaudeCode+sf-skills活用など関連する話題に触れられていると思います。
僕自身も知識自体はキャッチアップしていますが、おそらく今日から7/10の間でも何らかアップデートがあるでしょう。
当日はスタッフ2-3名サポートに入る想定でMAX20名程度の小規模開催です。
強制的・集中的に手を動かして考える機会で土台、足場づくりいかがでしょう?
終了後、希望者で懇親会・感想戦も考えてます。

















