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Alsace, France
Joined April 2014
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Fier de l'engagement des salariés des Services Client @Orange Grand Nord-Est qui ont parcouru 35 000 km dans le défi sportif solidaire #PolarisHeroes pour permettre de verser un don au bénéfice du handisport dans les @ASPTT
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Fier de remettre les palmes du club de l'excellence de la relation client @OrangeGrandEst @OrangeHDF @OrangeBFC à Niama, Vincent, Anne-Sophie, Snezana, Céline, Fanny, Khadija, Sandrine, Chloé, et Carine, pour reconnaître leur engagement constant à satisfaire nos clients. Bravo!
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Ravi d’avoir réuni notre collectif managerial pour préparer notre T4, consolider notre feuille de route, célébrer nos talents et affirmer nos engagements environnementaux à travers @FresqueDuClimat @thierrymarigny # DropTonT4
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Un moment privilégié avec Thierry Marigny à la rencontre de nos équipes de spécialistes et back office d’Amiens pour partager sur les parcours au service de l’expérience clients @thierrymarigny
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Heureux d'avoir réuni les managers des Services Clients Grand Nord-Est en présence de @thierrymarigny pour aligner notre feuille de route sur notre plan stratégique #LeadTheFuture et travailler collectivement sur notre baromètre salarié. Fier de ce beau collectif engagé !
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.@LudovicGuilcher à la rencontre à #Strasbourg des équipes @orange au service des clients, échanges fournis autour de l’amélioration continue #Engagement #RelationClient #ProudToBeOrange
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Heureux d'avoir réuni notre collectif managers pour préparer ensemble le T4 et booster notre feuille de route Cap Excellence. Merci pour votre engagement et la bonne humeur apportée à cette rencontre. Merci à nos intervenants qui auront renforcé notre coopération
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Heureux et fier de vous présenter nos nouveaux lauréats du Club de l'Excellence de la Relation Client, Audrey, Vincent, Khadija, Céline, Niama, Anne-Sophie, Olfa, Snezana, et Sandrine, qui représentent l'excellence, l'engagement et le professionnalisme de notre service client GNE
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Aujourd'hui pour le premier anniversaire de l'Unité de Service Client Grand Nord-Est, fier du chemin parcouru par les équipes pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Tous réunis pour le fêter ensemble simultanément sur 30 sites @LudovicGuilcher #collectif
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Fier du collectif managérial de l'Unité Service Client Grand Nord-Est pleinement engagé dans le management hybride et la boucle d'amélioration au service de nos clients #séminaire #phygital #Strasbourg #Metz #Belfort #Valenciennes #Reims #Lille #CapExcellence @LudovicGuilcher
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Avec @fabiennedulac et @LudovicGuilcher des échanges inspirants pour nos managers de l'Unité Service Client Grand Nord-Est à #Schiltigheim, merci pour votre écoute et votre soutien sur nos enjeux de service client
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Un retour au travail collectif en phygital avec l'ensemble des managers de l'Unité Service Client Grand Nord-Est, pour lancer et partager notre feuille de route. Heureux de les revoir et fier de leur engagement  au service de l'excellence client  #CapExcellence  @LudovicGuilcher
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#Welcome C'est bon de se retrouver avec mon CODIR et les équipes de l'Unité Service Client Grand Nord-Est qui reviennent sur site. Des moments de retrouvailles, d'échanges, de bonne humeur et plaisir de retrouver le collectif.
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Bravo à Vincent, Rachida, Guillaume, Sandrine, Fanny, Olfa et Apolline, nos premiers lauréats des trophées de l'excellence de la relation client #Orange. Merci pour votre engagement quotidien au service de nos clients au sein de l'USC Grand Nord-Est.
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Merci @fabiennedulac et @LudovicGuilcher pour ces échanges passionnants avec nos équipes de spécialistes, mobilisées et engagées pour une différenciation forte dans notre nouveau modèle de service client #engagement #fierté #uscgne
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#Joie de se retrouver ! Ravi de partager mardi après midi un moment de convivialité avec l’équipe de l’Assistance Technique de Boulogne sur Mer
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#Joie de se retrouver ! Ravi de partager ce matin un moment de convivialité avec les équipes de l Unité d’Intervention et de Unité Service Client de Dunkerque
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Rencontre avec les salariés pour célébrer la naissance de l’USC GNE dans un live digital, pour échanges et partage de nos orientations, avec @LudovicGuilcher @dorothee_pirlet et un beau témoignage de @Tcurin sportif inspirant pour nos #defis et notre #engagement #collectif
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Fier de lancer aujourd'hui l'Unité de Service Client Grand Nord-Est, avec à mes côtés des femmes et des hommes engagés pour une #excellence de la relation client @orange @LudovicGuilcher@olivierMast@RodolpheJouatel@fredericLemounier
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Quelle fierté d’avoir une équipe managériale 100% digitale pour faire tomber les barrières «  distancielles » pour cette journée #avosCotes@orange . « Management dans un univers complexe » un beau référentiel pour aborder nos projets @Olivier_Mast @LudovicGuilcher @RactMadoux – at Nordhouse, France
#AVosCotes @orange 👍les managers Service Client @OrangeGrandEst réunis en digital partagent #ExcellenceClient avec @LudovicGuilcher #RodolpheJouatel @RactMadoux sourire et engagement #lifeatorange
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