Num estudo de Princeton sobre como aparecer nas respostas das IAs, citar especialista com nome e filiação aumentou a visibilidade do texto em 41%. Empilhar palavra-chave diminuiu em 8%. Troque "estudos mostram" por "segundo [nome], [dado] em [ano]". interney.net/geo-otimizacao-…

Antes do próximo piloto, preencha uma página com a linha de base medida no processo atual, a meta, o limite inaceitável e a data em que alguém decide ampliar, ajustar ou encerrar. A ficha do piloto para copiar está aqui: interney.net/metricas-de-suc…

Para enxergar isso, acompanhe a demanda até a solução: resolução no primeiro contato, reincidência em 30 dias e custo por demanda resolvida, que divide o custo do processo pelas demandas resolvidas, e não pelas atendidas.

Mesmo a métrica certa pode parar cedo demais. O chatbot do suporte de TI responde em segundos e o painel mostra mais chamados encerrados. Se a pessoa abre outro chamado na semana seguinte pelo mesmo problema, a resposta ficou mais rápida e o problema continua.

O painel da ferramenta não responde isso. Usuários ativos, licenças e conversas medem uso. Quem patrocina o piloto quer ver capacidade (volume e prazo), qualidade (erro, retrabalho, reclamação) e custo (licença, consumo e horas, com a revisão dentro).

As ferramentas mudaram desde julho de 2025, e o próprio METR avisa que esse número envelheceu. A lição continua valendo: piloto de IA precisa de métrica escrita antes da primeira tarefa, ou ninguém consegue dizer depois se ele funcionou.

Num experimento do METR com 16 programadores experientes, as tarefas feitas com IA levaram 19% mais tempo. Ao terminar, eles achavam que a IA os tinha deixado 20% mais rápidos. Quem decide pela impressão do time pode ampliar um piloto que deixou o trabalho mais lento.

Um pato nada, voa e anda, e ninguém compra pato por nenhuma dessas três coisas: compra pelo ovo. Na carreira acontece o mesmo. Quem contrata paga pela frente em que você é excepcional, e a média de tudo o que você sabe fazer fica no rodapé do currículo. interney.net/carreira-em-pro…

Na dúvida eu mantenho meu contexto todo em pastas replicadas na nuvem: interney.net/uso-avancado-de…

Em dez semanas, xAI, Meta, OpenAI e Anthropic lançaram agentes pessoais. Segundo o WSJ, a OpenAI perdeu quase US$ 2 para cada US$ 1 faturado no 2º trimestre. Um agente que conhece a sua agenda deixa caro trocar de fornecedor, e isso segura o usuário. interney.substack.com/p/agen…

Ser só um wrapper de IA atrapalha a captação? O AI Futures Fund, do Google, e a Monashees ouviram essa pergunta numa live e responderam que não, desde que a startup use o modelo de um jeito próprio ou acumule com o uso um dado que mais ninguém tem. interney.net/investir-em-sta…

As cinco perguntas, uma a uma, estão na minha coluna no InfoMoney: infomoney.com.br/colunistas/…

Se você não decide o orçamento, anote o tempo de três tarefas antes e depois da IA, com a revisão na conta, e descubra quanto custa o seu uso. Quando o limite chegar, esse número é o que convence alguém a abrir exceção.

Antes de qualquer cota, cinco perguntas: 1. As pessoas sabem escolher o modelo pela tarefa? 2. A empresa mede uso ou resultado? 3. Cada um sabe quanto o próprio uso custa? 4. Quem responde por cada etapa em que a IA entra? 5. A IA trabalha com dados da empresa?

Empresa grande já entrou em metaverso e NFT sem saber o que aquilo precisava entregar. Com IA, o mesmo erro custa mais caro: ela já mudou o trabalho de quase todas as áreas e vai ficar. Sem a opção de abandonar a ferramenta, o desperdício vira custo fixo.

O teto tem lógica. Num áudio interno revelado pela 404 Media, um líder da Accenture disse que boa parte do consumo vinha de gente transformando PDF em apresentação. O que doeu foi o mesmo limite para quem usava bem e para quem desperdiçava.

Oito meses antes, a mesma empresa tinha ligado a promoção de gerentes ao uso regular de IA, medido pelo login semanal, segundo o Financial Times. O critério media quem entrava na ferramenta, e não o que saía dela.

Alguns funcionários da Accenture gastavam até US$ 1.000 por mês com IA. Desde 1º de outubro, a empresa paga no máximo US$ 29 por pessoa. Quem usava a ferramenta o dia inteiro ficou com menos de 3% do que gastava.

O Mapa do Explorador, meu livro de tendências de tecnologia para 2026 e 2027, é gratuito. Ele separa o que já funciona do que ainda é promessa com três perguntas: alguém compra sem subsídio, quem usa volta a usar e tem dinheiro por trás. Baixe aqui: interney.net/livro-tendencia…

Detalhei as quatro perguntas, as fontes e o primeiro passo para cada uma: interney.net/cultura-de-inov…