モフ

「患者が接遇を求めるな」って、そもそもその認識がおかしくね？🙄 接遇って患者から要求されて初めて提供するオプションサービスちゃうやろ。 挨拶して、話を聞いて、必要な説明をして、相手の理解を確認する。そういう基本的なコミュニケーションも含めて診療を進めるもんじゃないの？ 患者が求める・求めない以前に、適切な接遇があること自体が診療の前提なんよ。 もちろん理不尽な要求には毅然と対応すればいいし、医療者が一方的にへりくだる必要もない。 でも、接遇と服従は別物やん。 患者に礼節をもって接することを、何か特別なサービスでも施してやるかのように考えてるなら、そもそも接遇の認識から見直した方がいいと思うわ。

気に入らない相手に「お薬調整しておきますね」とか、精神科医を自称するアカウントが言ってんの、正気か？ 精神医療も薬物療法も、他人を小馬鹿にするための道具じゃねぇんだわ。 医師免許の有無は知らんけど、精神科を名乗るなら、まず自分がその専門領域を貶めてることくらい理解したらどうなんですかね。 全国の真面目な精神科医に失礼すぎるわ。

なんか話が通じないトンチキアカウントちらほらいるけど、もしかして「お待たせして申し訳ございません」を、言った側の全面降伏か何かだと思ってる人いるの？？？ 単なる接遇上の定型表現を、なぜそこまで大げさな責任論に結びつけるのかマジで理解に苦しむ。 「申し訳ございません」と口にした瞬間、過失も責任も全部認めたことになるとでも？ あのさぁ、接遇って知ってる？？？ 社会人としての基本的なコミュニケーションの話なんだけど。