Goedemiddag @Tijmen1978 en bedankt voor je bericht. Het spijt me te lezen dat je pakketten vertraging hebben opgelopen. Indien jij merkt dat je structureel vertragingen hebt neem vooral contact met ons op via een DM met de barcodes zodat wij de klacht kunnen uitzetten. ^Chloë

Goedemorgen @Sieradenan, bedankt voor je bericht. Zou je mij een privébericht willen toesturen met de barcode zodat ik er voor je mee aan de slag kan. ^Chantal

Goedemiddag @Jilla44479640, bedankt voor je bericht! Dat is niet de bedoeling, zou je mij een privébericht willen sturen? ^Chantal

Goedenavond @PlayMoto_NL, bedankt voor je bericht! Ik zie dat je ons inmiddels al een privébericht hebt gestuurd en ik kijk graag verder met je mee wat er mis is gegaan wat ik begrijp volkomen dat dit heel vervelend is, mijn excuses voor het ongemak. ^Chantal

Bedankt voor jouw fijne bericht! Erg fijn te horen dat jij weer vertrouwen heb in onze samenwerking en wij kijken ernaar uit om deze voort te zetten! ^Charlotte

Fijn om te horen dat je het bericht hebben ontvangen van mijn collega @yarnz_nl. We zijn na jouw bericht direct aan de slag gegaan om er achter te komen wat er mis is gegaan. ^Chantal

Goedemiddag @Yarnz_nl, bedankt voor je bericht! Door jouw reactie zijn wij er achter gekomen dat het systeem de app berichten niet doorstuurde, mijn excuses voor het ongemak. Wij willen je juist heel graag helpen en zijn ook druk bezig met onder ander de herstelactie. ^Chantal

Goedemorgen @MardyNail, ben je er inmiddels al uitgekomen? Zou je mij anders een DM willen sturen? ^Chantal

Heb ik doorgegeven @jsxhawk en natuurlijk de groeten terug! ^Chantal

Goedemorgen @jsxhawk, bedankt voor je bericht! Ik ga het intern doorgeven aan mijn collega's en wie weet kunnen wij daar in de toekomst iets mee doen. Kan ik je verder nog ergens mee helpen? ^Chantal

Goedemorgen @LinGerritsen, bedankt voor je bericht! Bij ons is er op dit moment geen storing bekend, zou je mij een dm willen sturen met de naam van jouw webshop zodat ik met je mee kan kijken? ^Chantal

Goedemorgen @ecb0221, wat vervelend om te horen dat jouw zending schade heeft opgelopen tijdens het verzendproces. Zou je mij de barcode in een dm toe kunnen sturen zodat ik jouw email erbij kan pakken? ^Chantal

Goedemorgen @WHATTEDUCK, natuurlijk is het altijd spannend als je een pakket ontvangt en je twijfelt over wie de afzender zou zijn. Als je mij een DM stuurt met de barcode dan kan ik de webshop voor je achterhalen. ^Chantal

Goedemorgen @biancatoeps, wat leuk om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice! Mocht ik je nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik dat natuurlijk graag en anders een fijne dag toegewenst. ^Chantal

Goedemiddag @More4KidzNL, zou je mij een DM willen sturen met de barcode zodat ik met je mee kan kijken? ^Chantal

Goedemorgen @GoedGepickt, bedankt voor het vermelden van onze storing op jullie Twitterpagina! Mijn collega's zijn er op dit moment druk mee bezig om het zo snel mogelijk op te lossen, mijn excuses voor het ongemak. ^Chantal

Goedemorgen @kunstinkaartNL, bedankt voor je bericht! Helaas hebben wij op dit moment te kampen met een storing, mijn excuses voor het ongemak. Mijn collega's zijn er op dit moment druk me bezig om het zo snel mogelijk op te lossen. ^Chantal

Goedemorgen @roelbruggink, bedankt voor je bericht! Helaas zijn we op dit moment bekend met deze storing, mijn excuses voor het ongemak. Mijn collega's zijn er op dit moment druk mee bezig en wij hopen dat het spoedig zal worden opgelost. ^Chantal

Goedemorgen @MijnwebwinkelNL & @stipenbloem, bedankt voor het doorgeven van onze storing! Mijn collega's zijn er op dit moment druk mee bezig en we hopen dat het spoedig zal worden opgelost. ^Chantal

Bedankt @pearlsrosesnl voor je positieve review. ^Chantal