Office of the Commissioner of Communications, Cyprus

Ilioupoleos 12, 1101, Nicosia
Joined November 2021
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
🔐 Η σωστή διαχείριση της πρόσβασης αποτελεί βασικό στοιχείο μιας αποτελεσματικής πολιτικής κυβερνοασφάλειας. Η εφαρμογή ελέγχων πρόσβασης, η παραχώρηση μόνο των απαραίτητων δικαιωμάτων και η τακτική αναθεώρηση των προσβάσεων συμβάλλουν στην προστασία ευαίσθητων πληροφοριών και στη μείωση του κινδύνου μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. 🛡️ 💻 Η ασφάλεια των δεδομένων ξεκινά από το ποιος έχει πρόσβαση και σε τι. 👉🏻 Μάθε περισσότερα: ncc.cy/educational-material #CyberSecurity #AccessControl #InformationSecurity #DigitalSafety #CyberAwareness #NCCCY
3
5
110
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
✍️ Το θερμόμετρο του ενυδρείου και ο Cyber Resilience Act: Η κυβερνοασφάλεια αρχίζει από τον σχεδιασμό Μπορεί ένα «έξυπνο» θερμόμετρο ενυδρείου να αποτελέσει την πύλη εισόδου για μια κυβερνοεπίθεση σε ένα ολόκληρο δίκτυο; Ένα πραγματικό περιστατικό σε καζίνο της Βόρειας Αμερικής ανέδειξε πόσο σημαντική είναι η ασφάλεια ακόμη και της πιο μικρής συνδεδεμένης συσκευής. Στο άρθρο του, ο Επίτροπος Επικοινωνιών @pieri_marios, αναλύει πώς ο ευρωπαϊκός κανονισμός Cyber Resilience Act (CRA) αλλάζει την προσέγγιση στην κυβερνοασφάλεια, καθιστώντας την αναπόσπαστο μέρος του σχεδιασμού και ολόκληρου του κύκλου ζωής των ψηφιακών προϊόντων. Η κυβερνοανθεκτικότητα αρχίζει πολύ πριν ένα προϊόν φτάσει στην αγορά. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο: 🔗 dsa.cy/category/news/commiss… #CyberResilienceAct #Cybersecurity #DigitalSecurity #CRA
8
1
13
642
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
📌 Conference “Building CRA Compliance through Horizontal Cybersecurity Standards” | Nicosia The Cyber Resilience Act marks a fundamental shift in Europe’s approach: security becomes a property of the product itself designed in from the start, maintained throughout its support period, and the responsibility of the manufacturer. The challenge now is to translate this common European ambition into clear, consistent and practical implementation. Harmonized standards are essential to that end; giving manufacturers something enormously valuable: one clear, recognized route to compliance. This is particularly important for our SMEs. For them, a practical, accessible standard is the difference between compliance as a burden and compliance as a competitive advantage. Because the CRA is not only a cybersecurity measure. It is also a Single Market measure. A company that builds secure products once should be able to place them confidently across the European market.
4
12
259
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
🔄 Οι ενημερώσεις ασφαλείας είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους προστασίας των συστημάτων μας από γνωστές ευπάθειες. 🔐 Η τακτική ενημέρωση λογισμικού συμβάλλει στη διατήρηση ενός ασφαλέστερου ψηφιακού περιβάλλοντος. 📘 Μάθε περισσότερους βασικούς όρους κυβερνοασφάλειας και ενίσχυσε τις γνώσεις σου. 👉 ncc.cy/educational-material #NCCCY #Cybersecurity #PatchManagement #CyberAwareness #StaySafeOnline
5
7
118
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
📺 Σε σημερινή μου παρέμβαση στην εκπομπή «Πρωτοσέλιδο» του @SigmaTV , με τον Ανδρέα Δημητρόπουλο, συζητήσαμε για το Σχέδιο Δράσης για την προστασία των ανηλίκων στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης. 👉 Μιλήσαμε για την πρόταση θέσπισης του 15ου έτους ως ελάχιστου ορίου ηλικίας, αλλά και την ανάγκη εφαρμογής αποτελεσματικών μέτρων προστασίας από τις ίδιες τις πλατφόρμες για τη δημιουργία ενός ασφαλέστερου ψηφιακού περιβάλλοντος. 👉 Η προστασία των παιδιών, ωστόσο, δεν μπορεί να περιορίζεται μόνο σε ένα ηλικιακό όριο ή σε τεχνικούς μηχανισμούς. Εξίσου σημαντική είναι η ενημέρωση και η εκπαίδευση των ίδιων των νέων, των εκπαιδευτικών και των γονέων ως προς την ασφαλή και υπεύθυνη χρήση του διαδικτύου. @Christodulides @CYpresidency @PikiIrene @letymbiotis @DepMinRIDcy @MichaelidouAth @cymoec @MinJusticeCY @MinInteriorCY @K_Ioannou @CyRadioTV_Autho @EpitroposP @CoCcyOffice @MariaFidou
6
9
222
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
6th Cybersecurity Conference: “From Compliance to Cyber Resilience” Το Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών – Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας συμμετείχε στο 6th Cybersecurity Conference: “From Compliance to Cyber Resilience”, το οποίο πραγματοποιήθηκε στις 15 Σεπτεμβρίου 2026. Ο Επίτροπος Επικοινωνιών, κ. @pieri_marios , ήταν μεταξύ των κεντρικών ομιλητών του Συνεδρίου, παρουσιάζοντας ομιλία με τίτλο “From Cyber Risk to Cyber Resilience”. Μέσα από την παρέμβασή του, ανέδειξε τη σημασία της μετάβασης από τη διαχείριση του κυβερνοκινδύνου στην οικοδόμηση ουσιαστικής και βιώσιμης κυβερνοανθεκτικότητας. Παράλληλα, ο κ. Κώστας Ευθυμίου, Επικεφαλής του Τομέα Ρύθμισης, Στρατηγικής και Εποπτείας της Αρχής Ψηφιακής Ασφάλειας, συμμετείχε σε συζήτηση στρογγυλής τραπέζης με θέμα “NIS2: From Directive to Executive Accountability: What Organisations Must Do to Prepare for the New Cybersecurity Reality”. Με τη συμμετοχή περισσότερων από 300 συνέδρων, το Συνέδριο αποτέλεσε σημαντική πλατφόρμα ανταλλαγής γνώσεων και απόψεων γύρω από το διαρκώς εξελισσόμενο τοπίο της κυβερνοασφάλειας και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί στην προσπάθεια ενίσχυσης της κυβερνοανθεκτικότητάς τους. Οι συμμετέχοντες είχαν επίσης τη δυνατότητα να ενημερωθούν για το έργο, τις δράσεις και τις πρωτοβουλίες της Αρχής Ψηφιακής Ασφάλειας μέσα από το ειδικά διαμορφωμένο εκθεσιακό περίπτερό της. ⸻ 6th Cybersecurity Conference: “From Compliance to Cyber Resilience” The Office of the Commissioner for Communications – Digital Security Authority participated in the 6th Cybersecurity Conference: “From Compliance to Cyber Resilience”, held on 15 September 2026. The Commissioner for Communications, Mr Marios Pieri, was among the conference’s keynote speakers, delivering a presentation entitled “From Cyber Risk to Cyber Resilience”. His address highlighted the importance of moving beyond cyber risk management towards building meaningful and sustainable cyber resilience. Mr Costas Efthymiou, Head of the Regulation, Strategy and Supervision Sector of the Digital Security Authority, also participated in a panel discussion entitled “NIS2: From Directive to Executive Accountability: What Organisations Must Do to Prepare for the New Cybersecurity Reality.” With more than 300 delegates in attendance, the conference provided an important platform for knowledge sharing and discussion on the evolving cybersecurity landscape and the challenges organisations face in strengthening their cyber resilience. Attendees also had the opportunity to learn more about the work, initiatives and activities of the Digital Security Authority at its dedicated exhibition stand. #Cybersecurity #CyberResilience #NIS2 #DigitalSecurity #DSA
4
10
215
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
🛡️ Η κυβερνοασφάλεια γίνεται εμπειρία! Για 3η συνεχόμενη χρονιά, το Cybersecurity for ALL Festival επιστρέφει στο Nicosia Mall, προσφέροντας σε μικρούς και μεγάλους την ευκαιρία να γνωρίσουν τον κόσμο της κυβερνοασφάλειας μέσα από διαδραστικές δραστηριότητες, βιωματικές εμπειρίες και παιχνίδια. 🎮🥽 Έλα να μάθεις, να εξερευνήσεις και να ανακαλύψεις έναν διαφορετικό τρόπο να προστατεύεσαι στον ψηφιακό κόσμο. 💻🔐 📅 Σάββατο, 24 Οκτωβρίου ⏰ 10:00–20:00 📍 Nicosia Mall 🎟️ Είσοδος ελεύθερη 👨‍👩‍👧‍👦 Μια γιορτή γνώσης και διασκέδασης για όλη την οικογένεια! Σας περιμένουμε! #NCCCY #CybersecurityForALL #Cybersecurity #DigitalSafety #CyberAwareness #NicosiaMall
9
11
189
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
Το μέλλον των ψηφιακών δικτύων και η κυβερνοασφάλεια βρέθηκαν στο επίκεντρο εργαστηρίου που διοργάνωσε χθες η @cytacyprus , σε συνεργασία με τη @connecteuropex , με τη συμμετοχή εκπροσώπων δημοσίων αρχών, τηλεπικοινωνιακών παρόχων, της επιχειρηματικής κοινότητας και ευρωπαϊκών θεσμών. Την εκδήλωση χαιρέτισαν η Διευθύντρια Ψηφιακής Πολιτικής και Επικοινωνιών του Υφυπουργείου, @kpantziarou , ο CEO της Cyta, Γιώργος Μετζάκης, ο Γενικός Διευθυντής της Connect Europe, Alessandro Gropelli, και ο Επίτροπος Επικοινωνιών, Μάριος Πιερή. 👉 Στον χαιρετισμό της, η κα Πάντζιαρου υπογράμμισε ότι η συνδεσιμότητα και η κυβερνοασφάλεια αποτελούν στρατηγικά θεμέλια της ευρωπαϊκής ανταγωνιστικότητας, ανθεκτικότητας και τεχνολογικής κυριαρχίας. Αποτελούν την υποδομή πάνω στην οποία στηρίζονται ολοένα και περισσότερο η οικονομία, οι δημόσιες υπηρεσίες, η ασφάλεια και η τεχνολογική μας ικανότητα, εξ’ου και η έμφαση που αποδίδεται από πλευράς Πολιτείας στην ενίσχυσή τους. Αναφέρθηκε, επίσης, στο ουσιαστικό έργο που επιτελέστηκε κατά την Κυπριακή Προεδρία του Συμβουλίου της ΕΕ για την προώθηση των διαπραγματεύσεων τόσο όσον αφορά το Digital Networks Act όσο και την αναθεώρηση του Cybersecurity Act, παράλληλα με άλλους σημαντικούς φακέλους, όπως το πακέτο Digital Omnibus και το EuropeanBusiness Wallet.
1
4
325
RT @NicDamianou: Το Υπουργικό Συμβούλιο ενέκρινε σήμερα το Σχέδιο Δράσης για την Προστασία των Ανηλίκων στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης. Το Σ…
3
6
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
🏛️ 7 Λόγοι για την Κυβερνοασφάλεια στον Δημόσιο Τομέα 3️⃣ Διατήρηση της Δημόσιας Εμπιστοσύνης Η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η ασφαλής λειτουργία των δημόσιων υπηρεσιών ενισχύουν την εμπιστοσύνη των πολιτών προς το κράτος και τις ψηφιακές του υπηρεσίες. 📌 Μείνετε συντονισμένοι για να ανακαλύψετε και τους υπόλοιπους λόγους της σειράς. #NCCCY #Cybersecurity #PublicSector #DigitalSecurity
4
7
75
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
📌 «Η Τεχνητή Νοημοσύνη σήμερα και αύριο: Κίνδυνος ήευκαιρία; Σύμμαχος ή εχθρός;» Αυτό ήταν το κεντρικόερώτημα της σειράς διαλέξεων που εγκαινίασε χθες το @UCYOfficial , την οποία είχα τη χαρά να χαιρετίσω. Η #ΤεχνητήΝοημοσύνη (ΤΝ) δεν είναι από τη φύση της ούτε σύμμαχος ούτε εχθρός. Την απάντηση τη δίνουν οι δικές μας επιλογές. Η δική μας φιλοδοξία ως Κυβέρνηση είναι σαφής: να καταστήσουμε την ΤΝ ευκαιρία για την Κύπρο και σύμμαχο της επιστήμης, της οικονομίας και της κοινωνίας μας ως συλλογικό έργο που ξεκινά τώρα, με τον άνθρωπο στο επίκεντρο. Αυτό επιδιώκει η νέα Εθνική Στρατηγική για ΤΝ με ορίζοντα το 2032: η #Κύπρος να αναγνωρίζεται ως κορυφαίος αξιόπιστος κόμβος #AI στην Ανατολική Μεσόγειο. Μια αξιόπιστη ευρωπαϊκή δικαιοδοσία για υπηρεσίες ΤΝ και μια γέφυρα ανάμεσα στην #EE και τις γειτονικές περιοχές. Η νέα Εθνική Στρατηγική στηρίζεται σε κάποιες βασικές στρατηγικές επιλογές: ▶ τη δημιουργία εθνικών δυνατοτήτων AI, μέσα από ισχυρές ευρωπαϊκές και διεθνείς συνεργασίες ▶  την εστίαση στον δημόσιο τομέα, σε τομείς όπου η Κύπρος διαθέτει γνώση και προοπτικές: χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, υγεία, τουρισμό, νομικές υπηρεσίες και ναυτιλία, και δύο οριζόντιους τομείς που στηρίζουν όλους τους άλλους: εκπαίδευση & δεξιότητες και καινοτομία & επιχειρηματικότητα. ▶ τη συμμόρφωση με το ευρωπαϊκό πλαίσιο. Θεμελιώδης αρχή: η ΤΝ να ενισχύει τον άνθρωπο, όχι να τον αντικαθιστά. Στόχος 🎯 η δημιουργία μιας οικονομίας γνώσης, καινοτομίας και τεχνολογίας, που θα βασίζεται στην εμπιστοσύνη. 🔗 tinyurl.com/5n95y8b3
6
5
236
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
Το ΚΕΒΕ, σε συνεργασία με το NCC-CY και την Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας (ΑΨΑ), υλοποιεί δωρεάν δράσεις ευαισθητοποίησης και ενημέρωσης για την Κυβερνοασφάλεια, με τη στήριξη των Τοπικών Επιμελητηρίων, με στόχο την ενίσχυση της ανθεκτικότητας και της ετοιμότητας των κυπριακών επιχειρήσεων απέναντι στις σύγχρονες ψηφιακές απειλές. ✅ Δράση για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜμΕ)- shorturl.at/429lN 4 ενημερωτικά σεμινάρια σε: 📍 Λεμεσό | Λευκωσία | Πάφο | Λάρνακα ✅ Δράση για επιχειρήσεις που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της Οδηγίας NIS2 - shorturl.at/ulgd3 4 εξειδικευμένα ενημερωτικά σεμινάρια σε: 📍 Λευκωσία | Λάρνακα | Λεμεσό | Πάφο Οι εκπαιδεύσεις υλοποιούνται από τη Grant Thornton ως ανάδοχο φορέα της ΑΨΑ και συγχρηματοδοτούνται από το πρόγραμμα «Ψηφιακή Ευρώπη» (Digital Europe Programme) και την Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας. 📅 Δηλώστε συμμετοχή και ενημερωθείτε για τις βέλτιστες πρακτικές κυβερνοασφάλειας, την αντιμετώπιση κυβερνοαπειλών και τις απαιτήσεις της Οδηγίας NIS2. @NCC_cy @CoCcyOffice @Nicosiachamber @limassolchamber @pafoschamber @larnacachamber @Famagusta_CCI
6
11
205
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
📰 Στο διαδίκτυο δεν είναι όλα όσα βλέπουμε και διαβάζουμε αληθινά. Πριν πιστέψεις ή μοιραστείς κάτι: 🔎 Σκέψου αν μπορεί να είναι ψεύτικο. 🛑 Μην το διαδώσεις αν δεν είσαι σίγουρος. 🗣️ Ζήτησε βοήθεια από έναν έμπιστο ενήλικα. 💙 Σκέψου πριν κάνεις κλικ! 👉🏻 Μάθε περισσότερα: ncc.cy/educational-material #CyberSecurity #FakeNews #OnlineSafety #DigitalSafety #NCCCY
6
6
88
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
📰 Στο διαδίκτυο δεν είναι όλα όσα βλέπουμε και διαβάζουμε αληθινά. Πριν πιστέψεις ή μοιραστείς κάτι: 🔎 Σκέψου αν μπορεί να είναι ψεύτικο. 🛑 Μην το διαδώσεις αν δεν είσαι σίγουρος. 🗣️ Ζήτησε βοήθεια από έναν έμπιστο ενήλικα. 💙 Σκέψου πριν κάνεις κλικ! 👉🏻 Μάθε περισσότερα: ncc.cy/educational-material #CyberSecurity #FakeNews #OnlineSafety #DigitalSafety #NCCCY
4
7
68
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
Ο Επίτροπος Επικοινωνιών στο 6ο Cyber Security Conference Ο Επίτροπος Επικοινωνιών κ. @pieri_marios, συμμετέχει ως ομιλητής στο 6ο Cyber Security Conference, το οποίο θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη, 15 Σεπτεμβρίου 2026, στο Hilton Nicosia, υπό την αιγίδα της Αρχής Ψηφιακής Ασφάλειας. Στο πλαίσιο του Συνεδρίου, ο Επίτροπος θα παρουσιάσει στις 09:30 ομιλία με τίτλο «From Cyber Risk to Cyber Resilience», αναδεικνύοντας τη μετάβαση από τη διαχείριση του κυβερνοκινδύνου στην ουσιαστική κυβερνοανθεκτικότητα. Με κεντρικό θέμα «From Compliance to Cyber Resilience», το Συνέδριο επικεντρώνεται στις νέες απαιτήσεις που διαμορφώνουν το ευρωπαϊκό και κυπριακό περιβάλλον κυβερνοασφάλειας, με ιδιαίτερη έμφαση στην εφαρμογή της NIS2 και του DORA, στη λογοδοσία των διοικήσεων, στις απειλές που συνδέονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη, στην επιχειρησιακή ανθεκτικότητα και στην αποτελεσματική διαχείριση κυβερνοπεριστατικών. Το Συνέδριο συγκεντρώνει εκπροσώπους ρυθμιστικών αρχών, φορείς χάραξης πολιτικής, στελέχη κυβερνοασφάλειας και τεχνολογίας, καθώς και επαγγελματίες διαχείρισης κινδύνου από την Κύπρο και το εξωτερικό. 🗓️ Τρίτη, 15 Σεπτεμβρίου 2026 📍 Hilton Nicosia #CyberSecurity #CyberResilience #NIS2 #DigitalSecurity #Cyprus
2
1
6
382
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
Εθιμοτυπική συνάντηση Επιτρόπου Επικοινωνιών με τον Δήμαρχο Λάρνακας Ανδρέα Βύρα Εθιμοτυπική συνάντηση με τον Δήμαρχο Λάρνακας και Πρόεδρο της Ένωσης Δήμων Κύπρου, κ. @andreasvyras, είχε ο Επίτροπος Επικοινωνιών, κ. @pieri_marios . Κατά τη συνάντηση, ο κ. Βύρας εξέφρασε ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τις πρόνοιες της Οδηγίας NIS2 και την ορθή εφαρμογή των απαιτήσεών της από την Τοπική Αυτοδιοίκηση. Ο Επίτροπος ενημέρωσε αναλυτικά τον Δήμαρχο για το νέο πλαίσιο κυβερνοασφάλειας, τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτό, καθώς και για τον ρόλο και τις αρμοδιότητες του Γραφείου Επιτρόπου Επικοινωνιών – Αρχής Ψηφιακής Ασφάλειας. Παράλληλα, συζητήθηκαν ευρύτερα οι δράσεις και οι πρωτοβουλίες του Γραφείου στον τομέα της ψηφιακής ασφάλειας. Στο πλαίσιο της συζήτησης, ο Επίτροπος εισηγήθηκε όπως εξεταστεί, μέσω της Ένωσης Δήμων Κύπρου, η δυνατότητα συντονισμένης προσέγγισης των Δήμων για την κάλυψη κοινών αναγκών που σχετίζονται με τη συμμόρφωση προς τη NIS2, με στόχο την αξιοποίηση συνεργειών και τη μείωση του σχετικού κόστους. Ο κ. Πιερής ευχαρίστησε τον Δήμαρχο για το ουσιαστικό ενδιαφέρον και την προθυμία του για συνεργασία και τον διαβεβαίωσε ότι το Γραφείο θα βρίσκεται δίπλα στους Δήμους, παρέχοντας ενημέρωση και καθοδήγηση καθ’ όλη τη διαδικασία. Στη συνάντηση παρευρέθηκαν επίσης ο Βοηθός Επίτροπος Επικοινωνιών, κ. Γεώργιος Γεωργίου, και ο Γενικός Διευθυντής του Γραφείου, κ. Αντώνης Αντωνιάδης. #NIS2 #Cybersecurity
1
1
7
326
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
🎥 Ο Επίτροπος Επικοινωνιών στο 3rd Tech Summit 2026 Ο Επίτροπος Επικοινωνιών, κ. @pieri_marios, θα συμμετάσχει στο 3rd Tech Summit 2026, που διοργανώνει η BOUSSIAS Cyprus στις 10 και 11 Σεπτεμβρίου, στο Cap St Georges Hotel & Resort, στην Πέγεια. Την Πέμπτη, 10 Σεπτεμβρίου, ο Επίτροπος θα λάβει μέρος στο κεντρικό πάνελ του 1st Cyprus IT Directors Forum, με θέμα: «Beyond Defense: Cyber Resilience, Identity Security & Navigating the New Compliance Era (DORA & NIS2)». Η συζήτηση θα επικεντρωθεί στις σύγχρονες προκλήσεις της κυβερνοασφάλειας, στην ενίσχυση της ανθεκτικότητας των οργανισμών, στην ασφάλεια ψηφιακής ταυτότητας και στις απαιτήσεις του νέου κανονιστικού περιβάλλοντος. Η συμμετοχή του Επιτρόπου αναδεικνύει τη σημασία του διαλόγου μεταξύ θεσμικών φορέων, επιχειρήσεων και επαγγελματιών της τεχνολογίας για την οικοδόμηση ενός ασφαλέστερου και πιο ανθεκτικού ψηφιακού περιβάλλοντος. 🗓️ 10–11 Σεπτεμβρίου 2026 📍 Cap St Georges Hotel & Resort, Πέγεια #TechSummit2026 #CyberResilience #Cybersecurity #NIS2 #DORA #DigitalSecurity #Cyprus
7
9
301
📣Έναρξη Λειτουργίας Νέου Αυτοματοποιημένου Συστήματος Υποβολής Παραπόνων Καταναλωτών Το Γραφείο του Επιτρόπου για τη Ρύθμιση Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων (#ΓΕΡΗΕΤ) ανακοινώνει με ιδιαίτερη ικανοποίηση την έναρξη λειτουργίας του νέου αυτοματοποιημένου συστήματος υποβολής παραπόνων καταναλωτών, το οποίο τίθεται σε πλήρη εφαρμογή από την 8η Σεπτεμβρίου 2026. Το νέο σύστημα αποτελεί σημαντικό βήμα εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών του Γραφείου και έρχεται να ανταποκριθεί στις αυξανόμενες ανάγκες των καταναλωτών για ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση. ▪️Το αυτοματοποιημένο σύστημα προσφέρει μια σειρά από σημαντικές βελτιώσεις στη διαδικασία υποβολής παραπόνων: ▪️Απλοποιημένη διαδικασία υποβολής: Ο χρήστης καθοδηγείται βήμα προς βήμα μέσω φιλικής διεπαφής, εξασφαλίζοντας την πλήρη και ορθή καταγραφή του παραπόνου. ▪️Αυτόματη ενημέρωση: Οι καταναλωτές λαμβάνουν αυτόματες ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάθε στάδιο εξέτασης του παραπόνου τους. ▪️Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο: Κάθε χρήστης έχει πρόσβαση σε προσωπικό πίνακα ελέγχου όπου μπορεί να παρακολουθεί την πορεία εξέτασης του παραπόνου του. ▪️Ψηφιακή τεκμηρίωση: Δυνατότητα επισύναψης ψηφιακών εγγράφων και αποδεικτικών στοιχείων κατά την υποβολή του παραπόνου. ▪️Επικοινωνία μέσω πλατφόρμας: η επικοινωνία μεταξύ ΓΕΡΗΕΤ και παροχέων θα διεκπεραιώνεται μέσω του συστήματος. Το νέο σύστημα υποβολής παραπόνων είναι προσβάσιμο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του ΓΕΡΗΕΤ στη διεύθυνση: 🔗 ocecpr.ee.cy/, καθώς και απευθείας μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας: 🔗complaints.ee.cy/Form.
1
7
114
Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών retweeted
🚨 Τι συμβαίνει όταν ένας οργανισμός αντιμετωπίζει μια κυβερνοεπίθεση; Οι Incident Responders είναι οι επαγγελματίες που διερευνούν περιστατικά ασφαλείας, αντιμετωπίζουν κυβερνοαπειλές και βοηθούν τους οργανισμούς να ανακάμψουν γρήγορα, μειώνοντας τις επιπτώσεις μιας επίθεσης. 🛡️ 💻 Η κυβερνοασφάλεια χρειάζεται ανθρώπους με γνώσεις, ψυχραιμία και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων. 👉🏻 Μάθε περισσότερα για τα επαγγέλματα της κυβερνοασφάλειας: ncc.cy/educational-material #CyberSecurity #IncidentResponse #CyberCareers #InformationSecurity #NCCCY
6
1
4
228