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México
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L@za retweeted
Cientos de familias viven junto a una cloaca a cielo abierto; Colonos TK exige acciones inmediatas para proteger la salud pública aquilasnoticias.com/2026/08/… @renatoconsuegra
Apenas si timbró mi número y colgaron, necesito que me vuelvan a llamar
¡Hola! @FabiolaBarbo Me encuentro trabajando en tu solicitud, me intenté comunicar a la terminación 850 sin éxito, indícame por DM un número celular y horario para localizarte. Quedo pendiente. Yorce M. xitter.gq/messages/compose?recip…
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Pues sigo sin servicio, no sé por dónde reportarlo para que me hagan caso desde el sábado no tengo internet y solo me dicen que ya se tomó nota, quiero saber cómo cancelar y tampoco me dicen cómo, yo quisiera que se pusieran en mi lugar y que no tuvieran como trabajar
@FabiolaBarbo Comprendo, anexo tu información, doy seguimiento a tu solicitud y me comunicaré desde nuestros medios de contacto para brindarte más detalles en cuanto tenga un estatus. Quedo a tus órdenes. Pablo M. @arturoelias
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Otro día más sin línea ni internet, llamé para que me digan cómo cancelo y quedaron de llamarme desde ayer, no es posible que no lo puedan arreglar y quedaron no tengan el personal capacitado para eso
@Madam3Norris Entiendo tu molestia. Quiero asegurarte que estoy agilizando la solución a tu servicio.
Andrea V.
@Profeco
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Mejor díganme cómo cancelar porque no es posible estar así, yo trabajo a distancia y no es posible que no puedan mandar una cuadrilla para arreglar el problema y esto pasa cada 15 días
@Madam3Norris Entiendo tu molestia. Quiero asegurarte que estoy agilizando la solución a tu servicio.
Andrea V.
@Profeco
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Pues sigo igual sin internet @arturoelias @carlosslim y me solo me dicen que en mi expediente si se va cada 15 días. Que pedirán algún mantenimiento preventivo, debería ser correctivo. Estoy a 2 de irme a otra compañía, no se puede trabajar así
@Madam3Norris Estoy enfocado en tu caso para ofrecerte una pronta solución.
Salvador M.
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Como es posible que me sigan diciendo que es falla en la zona y que lo
Tienen detectado desde ayer, y que si bien me va, hasta mañana, no podrán mandar una cuadrilla, es el colmo pero no se pase uno de la fecha de cobro porque en fa te lo cortan
¡Hola! @FabiolaBarbo @arturoelias Disculpa los inconvenientes, revisaré la falla que presenta tu servicio, me comunico para brindarte la asistencia correspondiente.
Jaqueline P.
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No pasan ni 15 días y de nuevo no hay internet, ni señal Telcel, después de 40 años creo que lo mejor es ver otra opción, trabajo a distancia y ahora todo depende del internet @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @arturoelias @Telcel y no me pueden llamar no hay señal Telcel
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Ya tienen mi cel, porque el fijo pues no sirve
@FabiolaBarbo @arturoelias @Profeco Buenas tardes, revisaremos el servicio y me comunicaré contigo para brindarte solución. Pati R.
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No pasan ni 15 días y de nuevo no tengo teléfono, internet, ya cancelé una línea de Telmex y de nuevo vuelve a fallar, y que es la zona porque no hacen bien las cosas @arturoelias @carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Acepto las disculpas pero como es posible que siendo Telmex en tantas horas no pueda quedar, muchos trabajamos desde casa, porque no son de rápidos como cuando uno contrata. Lo reporte desde las 5 de la mañana y es en toda la zona, pónganse en mi lugar @arturoelias @carlosslim
@FabiolaBarbo @arturoelias Te ofrezco una disculpa por la situación. Nos encontramos agilizando la reparación del servicio Infinitum para brindarte pronta solución. Reyna H.
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Y a donde se comunican si no tengo Línea fija porque está muerto no tengo internet ni tampoco línea Telcel mandé un msje con mi dirección porque por fuerza tiene que venir un técnico porque no hay a donde se comuniquen
@FabiolaBarbo @carlosslim @arturoelias Dame la oportunidad de agilizar la atención de tu reporte. Nos comunicaremos del 800 123 2222 para brindarte más detalles de tu caso. Daniel H.
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Hace 9 horas reporte que no tengo internet en los 2 servicios que tengo, el tel fijo está muerto y los cel queme da el
Servicio Telcel no hay señal, no son suficientes esas horas para mandar a solucionar?@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim folio 000145 trabajo a distancia
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Y ya les contesté pero sólo se queda en eso en un msje pero no dan solución
@FabiolaBarbo Hola. Por favor permítenos apoyarte con lo que presentas. Para validarlo, te hemos escrito vía privado, esperamos que puedas seguir nuestra conversación en privado para dar seguimiento a este tema. Te atendió 🐱🐉 EA RS 🐱🐉
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Por favor imploro solución, esto me contentan con mayo razón porque no le dan prioridad Buen día, por el momento, estamos experimentando fallas del servicio en tu zona. Nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para solucionar a la brevedaagradecemos tu comprensión.
Areli C.
Anexo tu información, estaremos al pendiente del caso para que sea solucionado cuanto antes. Pablo M.
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Ya mandé los datos que me pidieron y les vuelvo a reiterar no es mi línea solamente son vecinos y todos lo vivimos aquí no tenemos línea, debe ser alguna falla de la calle y ya mandé mi dirección
@FabiolaBarbo Hola. Por favor permítenos apoyarte con lo que presentas. Para validarlo, te hemos escrito vía privado, esperamos que puedas seguir nuestra conversación en privado para dar seguimiento a este tema. Te atendió 🐱🐉 EA RS 🐱🐉
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Podrían ser tan amables, de hacer caso a mi reporte vía telefónica, ya que llevo 2 días sin línea telefónica y tampoco internet @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim
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Quiero agradecer que después de 30 días hasta que una supervisora de redes sociales Sarahí López, se compadeció de mí y hasta hoy acaba de quedar mi servicio ahora quisiera ver cómo me bonifican todo el
Tiempo que no tuve servicio,
@FabiolaBarbo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Me puse en contacto contigo mediante DM. @arturoelias @AtencionProfeco. Francis M.
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A casi un mes de cumplir sin servicio solo me llaman para pasarse la bolita y palomear su llamada, @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim @AtencionProfeco yo quisiera saber qué harían en mi lugar, es una persona de la 3ra edad, pero están buenos para cobrar , nefasto
Sigo sin servicio, ya van a hacer 3 semanas por favor ayuda como les dije es una persona de la 3ra edad, ayer me tuvieron todo el día esperándolos y no me han llamado y tampoco fueron
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Sigo sin servicio, ya van a hacer 3 semanas por favor ayuda como les dije es una persona de la 3ra edad, ayer me tuvieron todo el día esperándolos y no me han llamado y tampoco fueron
@pilvar2005 Te aseguro que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Por favor, mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222. Ximena D.